«ТВОЙ СТИЛЬ» — федеральная компания в сфере производства и установки натяжных потолков. Мы работаем с 2003 года, развиваем филиалы в разных городах России и продолжаем масштабировать команду и управленческую систему.
Сейчас мы ищем Специалиста по обучению и развитию персонала, который поможет нам выстроить системное обучение сотрудников: от адаптации новичков до развития действующей команды и руководителей.
Нам нужен не человек, который просто создаёт обучающие материалы. Мы ищем специалиста, который сможет погружаться в реальные рабочие процессы, находить точки развития сотрудников, создавать обучение под конкретную задачу и отслеживать результат после его прохождения.
Что предлагаем: - работу в стабильной федеральной компании, которая развивается более 20 лет;
- возможность самостоятельно влиять на систему обучения и развития;
- прямое взаимодействие с руководителями подразделений и генеральным директором;
- реальные задачи вместо формального L&D «для галочки»;
- возможность создавать новые программы и предлагать собственные решения;
- доступ к реальным рабочим кейсам и аналитике;
- использование современных инструментов, включая ИИ;
- понятную зону ответственности и возможность профессионального роста;
- формат работы: удалённо;
- график 5/2;
- уровень дохода обсуждаем индивидуально в зависимости от опыта и компетенций.
Ваши задачи: Обучение и развитие
- проводить обучение сотрудников индивидуально и в группах;
- участвовать в адаптации новых сотрудников;
- выявлять пробелы в знаниях и навыках;
- формировать индивидуальные планы развития;
- проводить повторное обучение по выявленным зонам роста;
- организовывать практические разборы рабочих ситуаций;
- работать не только с линейными сотрудниками, но и с руководителями.
Разработка обучающих материалов
- создавать и актуализировать программы обучения;
- разрабатывать инструкции, регламенты, чек-листы, памятки, тесты и практические задания;
- переводить сложные процессы компании в понятные обучающие материалы;
- участвовать в наполнении корпоративной базы знаний и системы обучения;
- работать с видео, записями встреч, звонками и другими реальными кейсами компании.
Контроль качества и эффективности
- анализировать звонки, встречи и работу сотрудников;
- выявлять системные ошибки и повторяющиеся сложности;
- давать конкретную развивающую обратную связь;
- проверять, как сотрудник применяет полученные знания на практике;
- проводить контрольные точки после обучения;
- оценивать результат не по принципу «обучение проведено», а по изменениям в работе сотрудника.
Работа с подразделениями
- взаимодействовать с руководителями отделов и генеральным директором;
- собирать запросы на обучение;
- помогать руководителям определять реальные зоны развития сотрудников;
- участвовать в создании единых стандартов работы;
- при необходимости подключаться к разбору конкретного сотрудника или ситуации.
Что для нас важно: - умеете самостоятельно проводить обучение;
- можете разработать программу с нуля под конкретную бизнес-задачу;
- умеете давать прямую, но конструктивную обратную связь;
- понимаете разницу между «рассказать материал» и действительно научить человека применять его в работе;
- умеете анализировать причины ошибок, а не только фиксировать их;
- способны работать одновременно с несколькими категориями сотрудников;
- уверенно чувствуете себя в Zoom, рабочих чатах, онлайн-обучении и цифровых инструментах;
- умеете структурировать большой объём информации;
- самостоятельны и не ждёте подробного ТЗ на каждый следующий шаг.
Опыт в продажах или обучении отделов продаж будет большим преимуществом.
Нам нужен специалист, которому интересно понять:
Почему сотрудник сейчас работает именно так? Чего ему не хватает? Как это изменить? Как закрепить новый навык? И изменился ли после этого реальный результат?
Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться.
В отклике можно коротко рассказать о самом сильном обучающем проекте, который вы создавали или проводили: какая была задача, что вы сделали и какой получили результат.
