Начальник отдела продуктовой аналитики и моделирования данных

Мы формируем аналитическую функцию для маркетинга скоростных платных трасс. Задача построить единое хранилище, профиль клиента, дашборды и модели, которые позволяют считать эффект от каждой кампании.

Обязанности:

• Построение единого хранилища клиентских данных (CMDM), сформирование единого профиля клиента, проведение идентификации и дедупликации базы
• Формирование и развитие дашбордов по ключевым метрикам: ROMI, CLV, NPS, отток, частота поездок, результаты CRM-коммуникаций
• Проведение регулярных пересчёт сегментов: RFM, ABC, ЖЦК, сегменты по целям поездки
• Подготовка выборок и контрольных групп для A/B тестов: выборки, контрольные группы, мощность, статистическая значимость
• Расчёт эффективности проводимых CRM-кампаний, инкрементальной выручка, маржинальности
• Развитие моделей: атрибуции, прогнозирования, ценности клиента, динамического RFM, персонализации
• Формирование и развитие отдела аналитики и моделирования данных
• Кросс-функциональное взаимодействие с отделом сегментного и продуктового маркетинга, отделом интегрированных коммуникаций, ИТ-блоком, коммерческой дирекцией и региональными филиалами

Требования:

• Высшее образование (ИТ, аналитика, менеджмент, маркетинг).

• Опыт в аналитике от 4 лет, из них от 2 лет руководителем аналитической команды

• Клиентская или маркетинговая аналитика в компаниях с большой пользовательской базой: телеком, банки, финтех, ритейл, e-commerce, транспорт
• Практика построения сегментных моделей: RFM, ABC, ЖЦК, поведенческая сегментация
• Уверенный SQL, опыт с большими массивами данных и аналитическими хранилищами
• Опыт проектирования дашбордов в BI-системах
• Опыт A/B тестов: расчёт контрольных групп, расчёт статистической значимости
• Опыт постановки технических заданий ИТ блоку и работы над интеграциями источников данных
• Умение переводить бизнес-вопрос в аналитическую задачу и объяснять результат бизнес-языком

• Будет плюсом:

• Опыт внедрения CDP или CMDM
• Владение Python для моделирования и прогнозирования
• Построение аналитической функции с нуля
• Опыт постановки ТЗ ИТ-блоку и работы над интеграциями

Условия:

• Работа в крупной государственной компании
• Оформление по ТК РФ, заработная плата (оклад + стимулирующая надбавка), годовая премия (по результатам работы компании за год)
• ДМС (расширенная программа со стоматологией) после испытательного срока.
• Офис рядом с м. Хорошевская