Менеджер по работе с клиентами

 О компании

Наш клиент — глобальная компания в области IT-консалтинга и цифровых услуг, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и консультациях. Они помогают предприятиям и компаниям-разработчикам программного обеспечения (пере)определять свои конкурентные преимущества, ускорять разработку решений и активно конкурировать в современной цифровой экономике. 

О вакансии

В составе команды Sales Hunter вы будете играть ключевую роль в расширении нашей существующей клиентской базы. Вы будете нести ответственность за достижение квоты в регионе. Основное внимание уделяется росту нового бизнеса (охота за клиентами).

Вы будете тесно сотрудничать с командой для построения и поддержания воронки продаж в регионе, продвижения возможностей по воронке и ведения переговоров до закрытия сделки.

Как вы это будете делать 

Идеальный кандидат — это заключающий сделки человек, эмпатичный, самомотивированный, критически мыслящий, решающий проблемы, хорошо говорящий, профессиональный и способный уверенно выступать перед малыми и большими группами, включая уровень руководства. Идеальный кандидат — командный игрок, свободно владеющий немецким и английским языками, готовый к командировкам по региону. 

Основные обязанности:

• Все аспекты продаж и развития бизнеса, включая генерацию лидов, построение отношений, управление воронкой продаж, разработку предложений, высокоуровневое проектирование решений и ценообразование
• Развитие и поддержание отношений с ключевыми заинтересованными лицами клиентов и потенциальными клиентами
• Тесное взаимодействие с клиентами и потенциальными клиентами для понимания их бизнеса и того, как наш клиент может помочь им стать более успешными
• Регулярный контакт с клиентами, включая визиты на площадку
• Коммерческие предложения и контракты
• Определение объема работ, коммерческих и юридических условий в контрактах при поддержке команд предпродаж, доставки, финансов и юридического отдела
• Обзоры аккаунтов и контрактов
• Точное прогнозирование, управление воронкой продаж и установление других процессов / инфраструктур продаж

Требования

Желательные квалификации включают: 

• Экспертиза в анализе и понимании бизнеса и потребностей клиентов, предпочтительно опыт консультативных продаж
• Способность вести содержательные/основанные на знаниях беседы с клиентами
• Сильные коммуникативные навыки, а также ориентация на решение и достижение целей
• Открытая и коммуникабельная личность. Межкультурная компетентность и настойчивость
• Умение выражать спорные мнения и быть напористым во взаимодействии со всеми, с кем общается
• Опыт работы в отрасли финансовых услуг (банковское дело или страхование) является плюсом

Квалификации для работы включают: 

• Вероятно, у вас есть степень бакалавра или магистра
• Более 5 успешных лет опыта на должности менеджера по продажам и опыт работы с требовательными клиентами
• Несколько лет опыта в сферах технологий, программного обеспечения, цифровых технологий
• Знание технологий публичного облака