Внутренний торговый представитель (немецкий язык)

Wrike — самая мощная платформа для управления работой. Созданная для команд и организаций, стремящихся к совместной работе, творчеству и ежедневному превосходству, Wrike объединяет всех и всю работу в одном месте, чтобы устранить сложность, повысить продуктивность и освободить людей для сосредоточения на самой значимой работе.

Наша миссия: Мир, в котором каждый свободен сосредоточиться на своей самой значимой работе вместе с другими.

Готовы стать Wriker?

Мы ищем целеустремленного, любознательного и ориентированного на рост внутреннего торгового представителя, чтобы присоединиться к нашей коммерческой команде продаж в Wrike. В этой роли вы будете строить значимые отношения с потенциальными и текущими клиентами, выявлять новые возможности и помогать расширять использование платформы Wrike. Если вы процветаете в быстром темпе, любите решать проблемы и работать в энергичной команде, мы будем рады познакомиться с вами.

В рамках нашей стратегии совместного расположения в Праге эта роль предполагает график работы в офисе 3 дня в неделю. Совместная работа ускоряет обучение, укрепляет сотрудничество и создает общий ритм, который ускоряет рост как отдельных сотрудников, так и команды в целом.

Динамика команды:

Внутренний торговый представитель отвечает за развитие бизнеса по определенному набору аккаунтов в коммерческом сегменте. Он тесно сотрудничает с менеджерами по работе с клиентами, вместе стремясь к достижению конкретной цели по бронированиям. Внутренние торговые представители отвечают за все виды продаж, преимущественно исходящие, а также за понимание болевых точек и проблем клиентов, чтобы предложить/продать наилучшее решение.

Ваш вклад:

• Проактивно звонить всем назначенным существующим клиентам и новым потенциальным клиентам (охота), генерируя воронку продаж и дополнительный бизнес по обоим направлениям
• Глубоко понимать потребности клиентов/потенциальных клиентов и выявлять возможности для расширения использования Wrike в существующих аккаунтах.
• Исследовать тенденции, конкурентов и рабочие процессы, чтобы адаптировать подход и приносить реальную пользу.
• Находить новых контактов и лиц, принимающих решения, внутри аккаунтов с помощью умного нетворкинга и исследований.
• Персонализировать обращения по электронной почте, телефону и LinkedIn, показывая, как Wrike решает их проблемы.
• Квалифицировать возможности, связывать заинтересованных потенциальных клиентов с соответствующими менеджерами по работе с клиентами и другими подразделениями компании.
• Использовать инструменты исходящих продаж и ИИ (например: Lusha, Sales Navigator, SalesLoft, Regie) для создания стратегического списка потенциальных клиентов для целевого обращения.
• Оценивать пригодность потенциальных возможностей в аккаунтах, понимая их потребности, бюджет и процессы принятия решений, чтобы обеспечить соответствие нашим решениям.
• Проактивно наращивать знания о продукте, новых функциях, изменениях на рынке и в конкурентной среде для улучшения вовлеченности.
• Сотрудничать с командами продаж, включая других внутренних торговых представителей, старших менеджеров по продажам и маркетинг, чтобы совершенствовать и уточнять сообщения, ориентированные на конкретные аккаунты, согласовывая их с бизнес-процессами и продажами решений.

Ваши квалификации:

• Свободное владение английским (и немецким) языками
• 1-2+ года успешного опыта в продажах (предпочтительно в сфере технологий/SaaS)
• Вы обладаете упорством, любознательностью, обучаемостью, сильными коммуникативными навыками и проактивным, ориентированным на рост мышлением, которое обеспечивает стабильные результаты и постоянное совершенствование.

Особые качества:

• Опыт ведения полного цикла продаж от квалификации до закрытия сделки
• Опыт управления отношениями с клиентами и использования этих отношений для расширения бизнеса
• Опыт продаж решений
• Опыт исходящих звонков в продажах
• Опыт фильтрации большого количества входящих лидов/пробных версий и своевременного последующего взаимодействия с ними
• Умение проводить демонстрации для конечных пользователей через видеоконференции/Zoom

Преимущества и бонусы:

• 25 календарных дней оплачиваемого отпуска
• Отпуск по уходу за ребенком: 26 недель по беременности и родам / 4 недели по уходу за отцом
• 2 дня волонтерской работы
• Программа «Велосипед на работу»
• Медицинская страховка (для сотрудников и их иждивенцев)
• Страхование жизни
• Защита дохода
• Пенсионная программа

Ваш рекрутер — Арйола Стейскал, специалист по подбору талантов

Кто такие Wrike и наша культура

Мы — команда новаторов и создателей, которые решают сложные рабочие задачи сегодняшнего и завтрашнего дня.

Гибридный режим работы

Wrike — это наши люди, а не место. С более чем 1000 сотрудниками, работающими почти во всех часовых поясах, мы поддерживаем таланты через 10 глобальных центров — Австралия, Коста-Рика, Кипр, Чехия, Эстония, Франция, Индия, Ирландия, Япония и США — предлагая гибкие формы работы, включая удаленную работу, гибридные режимы и коворкинги в различных локациях.

Хотя гибкость варьируется в зависимости от команд и регионов, сотрудники, расположенные рядом с определенными центрами — особенно в Праге (Чехия), Никосии (Кипр), Бангалоре (Индия) и Ренне (Франция) — обычно ожидается, что будут сотрудничать лично примерно 2–3 дня в неделю, сочетая гибкость распределенной работы с возможностями для личного взаимодействия и общения.