Обязанности

управлять скоростью и качеством доставки: работать с маршрутизацией, временными слотами и опытом курьера в мобильном приложении;

развивать направление курьеров: отвечать за привлечение, удержание и управление мотивацией исполнителей;

работать с юнит-экономикой продукта: контролировать себестоимости заказа, комиссионных вознаграждений и компенсаций, чтобы продукт был не только удобным, но и выгодным для компании;

формировать требования и user stories;

собирать данные о поведении пользователей;

работать с бэклогом;

анализировать метрики;

приоритизировать задачи по ценности для бизнеса;

проверять гипотезы и запускать АВ-тесты;

работать с продуктовыми метриками;

принимать решения на основе данных;

работать с кросс-командными задачами;

управлять сложными инициативами.

Требования

опыт в управление сложными продуктами: наличие успешного опыта запуска и развития ИТ-продуктов в логистике последней мили, где есть несколько ролей пользователей и высокая операционная нагрузка;

опыт работы с экономикой: умение считать финансовую модель продукта, понимание разницы между выручкой, переменными и постоянными расходами, умение защищать прибыльность своих решений;

аналитический склад ума: опыт самостоятельной работы с продуктовыми метриками и данными;

опыт работы с логистикой, агрегаторами доставки, e-commerce или такси.

Условия

Что приятного мы делаем для сотрудников

предлагаем ДМС со стоматологией или компенсацию на медицинское обслуживание, а также сервис психологической поддержки;

заботимся о физическом здоровье — компенсируем расходы на занятия спортом или покупку спортивного оборудования;

компенсируем стоимость техники, которую вы приобретаете для работы;

создаем условия для развития: оплачиваем обучение, конференции и митапы, нужные для работы;

подключаем к корпоративной программе лояльности: персональным скидкам на Flowwow и предложениям от партнеров.

Наши ценности

Забота и любовь — наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи.

Развитие и рост — Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников.

Культура взаимопомощи — у нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают.

Открытость к изменениям — каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех.

Благотворительность — одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.