1 авг.
Менеджер службы поддержки
от 32 000 ₽
Казань
Удалённо
Junior
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
Обязанности:
Работа с заказами дистрибьюторов и федеральных сетей (в период отсутствия основного сотрудника), их сопровождение от момента размещения до доставки: Сберкорус, Контур EDI, бланк в excel формате.
Работа с претензиями, выставление УКД, ИУПД.
Работа с заказами интернет – площадок (Озон и РВБ) на порталах клиентов и в 1С ERP. Выставление УПД на маркированный ассортимент на основании актов приёмки.
Ведение мастер данных в 1CERP: клиенты, цены.
Коммуникация с региональными менеджерами отдела продаж по вопросам заказов и условиям работы с клиентами.
Коммуникация с коллегами из складской команды и транспортной логистики.
Ведение документооборота по премиям клиентов.
Контроль за своевременным подписанием ЭУПД со стороны клиентов и отражение информации в личном кабинете ЧЕСТНОГО ЗНАКА.
Требования:
В/о обязательно
Опыт работы от 3х лет
Хорошее знание программы 1С ERP
Понимание как работает Честный знак
Условия:
Официальное оформление, полностью "белая компания".
Работа в основном из дома, 1 раз в месяц приезжать в офис.
Оклад + бонус.
График работы с 9:00 до 18:00 либо с 8:00 до 17:00.
Отпуск 28 календарных дней.
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
