Инженер технической поддержки

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы.

В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки:

• от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования,
• мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям.

У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы и рабочие места).
• Работать по заявкам заказчиков.
• Осуществлять выездную поддержку пользователей.
• Периодические командировки в различные города.

Что важно для нас:

• Технический склад ума.
• Желание развиваться в ИТ.
• Нацеленность на результат.

Что мы готовы вам предложить:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• Возможность предоставления корпоративной мобильной связи;
• Гибкая система льгот с годовым депозитом: частичная компенсация отдыха, пакетных туров, жд/авиа и иных билетов, проживания в гостинице, билетов на различные мероприятия и многое другое;
• ДМС со стоматологией;
• Возможность внутреннего обучения, получение сертификатов;
• Возможность роста и старта деятельности для начинающих сотрудников в IT.

Условия работы:

• Оформление согласно ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
• Прием в штат на бессрочный трудовой договор;
• График работы - 5/2 с 9-00 до 18-00 либо 2/2 с 9-00 до 21-00.

Почему именно Т1?

Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти, развиваться и определять собственную траекторию развития.