Инженер техподдержки L2

От 1 года до 3 лет

Удаленно

Обязанности

• Ведется набор в команду технической поддержки (L2), специализация на одном из направлений:

Evolution Compute (облачная IaaS-инфраструктура):

• Диагностика и устранение инцидентов на базе OpenStack
• Поддержка виртуальных машин, сетей и сопутствующих сервисов
• Проведение регламентных работ и участие в модернизации платформы
• Работа с системами мониторинга и SQL-запросами.

Облачная платформа и Личный кабинет:

• Поддержка пользовательского интерфейса и API
• Анализ HAR-логов, проблем с авторизацией, доступами и биллингом
• Работа с запросами пользователей, техническая диагностика ошибок UI/UX
• Взаимодействие с командами backend/frontend-разработки

Требования

• Evolution Compute:
• Опыт или желание работать с OpenStack;
• Linux (сетевые подсистемы, виртуализация);
• SQL;
• Опционально: Bash, опыт работы с мониторингом (Zabbix, Grafana).
• Личный кабинет / Облачная платформа:
• SQL, понимание REST API
• Навыки анализа HAR-логов, работы с браузерной консолью
• Владение Git
• Linux на уровне пользователя или администратора
• Опционально: Bash

Условия

Работа в Cloud.ru — это:

• Комфортная среда
• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
• Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Компенсация спорта
• Штатный терапевт и психолог
• Гибкий график работы, пятница – сокращенный рабочий день
• Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России, а также возможность работать полностью удаленно на территории РФ
• Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным

Место, где ты растешь

• Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
• Возможность вертикального и горизонтального роста
• Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи

Крутая команда

• Профессиональные сообщества и клубы по интересам
• Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей

Еще у нас

• Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
• Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии

откликнуться

Подходит вакансия? Оставь нам свое резюме и контактные данные

• Фамилия Имя
• Телефон
• Электронная почта
• Приложить файл
• Комментарий

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных и политикой конфиденциальности

№1 на рынке искусственного интеллекта

CNews Analytics, 2025

№1 на рынке IaaS

iKS-Consulting, 2025

№1 на рынке PaaS

iKS-Consulting, 2025

ТОП-15 работодателей среди крупных ИТ-компаний

hh.ru, 2025

Суперкомпьютеры Christofari и Christofari Neo в топ–500 самых мощных суперкомпьютеров мира