Менеджер по работе с клиентами

Привет, давай знакомиться.

Мы Goodnet — диджитал-агентство и системный интегратор с 18-летним опытом в автоматизации бизнеса для малого и среднего предприятия. Наша миссия — помогать компаниям расти за счёт внедрения Битрикс24, и интеллектуальных инструментов, которые превращают бизнес-процессы в конкурентное преимущество.

Каждый наш клиент получает не просто настройку системы, а реальное увеличение прибыли, прозрачность процессов и масштабируемость бизнеса.

Сейчас мы ищем Менеджера по работе с клиентами (МОП) — человека, который не просто ведёт переговоры, а действительно понимает, как технологии меняют бизнес. Ты будешь работать напрямую с клиентами: от первого контакта до внедрения и сопровождения, становясь для них надёжным советником, а не просто продавцом программы для работы. Если ты так же как и мы нацелен на развитие и рост, устал от бюрократии и долгих принятий решений, а также готов выкладываться на все сто, чтобы зарабатывать и добиваться результатов, то мы будем рады научить тебя необходимым навыкам!

Мы постоянно совершенствуем процессы, чтобы наши клиенты получали максимально эффективную поддержку на каждом этапе сотрудничества: от первой сделки до регулярного сопровождения и развития. Мы научим тебя разбираться в современных ИТ-технологиях и возможностях искусственного интеллекта для развития бизнеса.

В нашей команде работают честные, открытые, самостоятельные и самое главное, заинтересованные в результате сотрудники.

Что нужно будет делать:

• Работать с входящими заявками в Битрикс24: обрабатывать запросы, быть первой линией технической поддержки по Битрикс24 для наших клиентов.
• Формировать персонализированные КП и презентации под потребности клиента используя наши шаблонные наработки.
• Презентовать наш продукт собственникам бизнеса и руководителям отделов, демонстрируя выгоды и функциональность.
• Поддерживать и развивать отношения с текущими клиентами, выявлять их дополнительные потребности.
• Проведение видеовстреч и презентаций возможностей Битрикс24 для бизнеса
• Ведение клиентов и сделок в CRM-системе Битрикс24
• Помощь в подготовке и проведении мероприятий. Бизнес завтраки, семинары и т д.
• Посещать отраслевые мероприятия (форумы, выставки, семинары)

• Высшее или среднее специальное образование
• Грамотная устная и письменная речь
• Хорошая дикция и уверенный голос
• ПК - уверенный пользователь (высокая скорость набора текста)
• Коммуникабельность, неконфликтность
• Стрессоустойчивость, энергичность, высокая скорость мышления, трудолюбие, порядочность, исполнительность, аккуратность
• Опыт работы с договорами и первичными бухгалтерскими документами

• формат работы – полный день в офисе, график работы 9:00 - 18:00 по Мск, работаем только по Московскому времени
• Оклад 80 000 руб. Плюс премия за (KPI), в среднем зарплата выходит 100 000 - 140 000 руб.;
• Комфортные условия труда и современное рабочее место с Битрикс24 (мощный ПК и два монитора)
• Современный офис 5 мин. пешком от м. Электрозаводская
• В офисе есть комната отдыха, зерновая кофемашина, чай, сладости
• Корпоративная библиотека с книгами по бизнесу и личностному росту
• Демократичный стиль управления
• Корпоративное обучение на старте и в процессе работы в компании;
• Оформление по ТК РФ
• Возможности профессионального и карьерного роста

Если ты хочешь стать частью команды, которая меняет рынок в сфере организации работы бизнеса и в отделах продаж и активно использовать возможности искусственного интеллекта — откликайся на нашу вакансию прямо сейчас!

Этапы отбора:

• Видеоинтервью 15-30 минут
• Пробный день в нашем офисе и выполнение тестового задания
• Финальное собеседование в офисе с руководителем компании
• Двухнедельная оплачиваемая стажировка
• При успешном прохождении — проверка службой безопасности и трудоустройство