Методолог по процессу
09 марта 2026 • г Москва • ПАО Сбербанк • Управление продуктами и проектами
Мы создаём новое направление, связанное с развитием трансграничных партнёрств и выходом международных поставщиков на российский рынок, маркетплейсы.
Обязанности
- разрабатывать и внедрять бизнес-процессы взаимодействия участников команды GWR (внутренние коммуникации, контроль сроков, дорожные карты)
- протоколировать встречи и отслеживать исполнение задач в соответствии с планами проекта
- выстраивать процессы взаимодействия с маркетплейсами (внешние интеграции, согласования, документооборот)
- разрабатывать и внедрять процесс взаимодействия по партнёрскому каналу и реферальной программе для привлечения корпоративных клиентов в Индии
- формировать процесс предоставления скидок на конверсию новым российским импортёрам в рамках Фонда доверительных отношений.
- проводить интервью с участниками проекта, собирать требования и «боли» пользователей
- строить карты процессов «As is» и «To be», описывать клиентские пути (CJM)
- разрабатывать схемы, нотации, методики и внутренние документы (на русском и английском языках)
- согласовывать процессы со смежными службами и подразделениями Банка.
Требования
- юридическое образование (обязательно).
- опыт работы с ARIS — уверенное владение инструментом, построение нотаций и схем
- английский язык от B1 — готовность готовить документацию и общаться в международном контексте
- понимание процессного подхода, умение декомпозировать задачи и видеть целостную картину
- внимательность к деталям, структурированность, навыки деловой коммуникации
- использование ИИ.
Будет плюсом:
- опыт работы в международных проектах или с зарубежными партнёрами.
- знание специфики внешнеэкономической деятельности, валютного контроля, работы с импортёрами.
Условия
- комфортный офис рядом с метро Кутузовская
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа.
