Инженер технической поддержки банковского оборудования

Работа в Т1 сочетает в себе преимущества инновационной ИТ-компании и крупного холдинга — стабильность и финансовую надежность, социальные гарантии и возможность развиваться в открытом ИТ-сообществе, масштабные задачи и гибридный формат работы

Большим идеям нужна большая команда

В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов.

Вам предстоит выполнение следующих задач:

• поддержка устройств самообслуживания, установка и тестирование POS-терминалов;
• замена расходных материалов, терминалов и частей;
• планово-профилактические работы и организация ремонта;
• диагностика и сервис ККТ, орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры);
• выездная техническая поддержка на территории заказчика (ЮЛ);

Для нас важно:

• опыт работы по направлению деятельности не менее 2-х лет;
• навык работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power Point, Microsoft Visio, Microsoft Project;
• понимание логики технического взаимодействия информационных систем;
• готовность к разъездному формату работы .

Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.

Предлагаем:

• наставничество в процессе адаптации, доступ к базе знаний, обучение, развитие;
• возможность старта карьеры для начинающих специалистов в ИТ с перспективой дальнейшего роста;
• постоянно действующая линия внутренней технической поддержки;
• компенсация затрат на проезд;
• график работы 5/2 с 9 до 18.00