SMM-менеджер

НЕМНОГО О КОМПАНИИ

Bal Carpet — казахстанский производитель ковров и ковровых изделий полного цикла и одна из крупнейших ковровых фабрик Центральной Азии. Производство компании работает с 2013 года.

Сегодня продукция Bal Carpet представлена по всему Казахстану через сеть из более 400 дистрибьюторов, а также экспортируется в другие страны, включая Россию, Узбекистан, Монголию, Таджикистан и Китай.

SMM-менеджер

Развивать присутствие бренда в digital-каналах через системный контент: планировать, организовывать производство, контролировать качество и публикацию контента, анализировать его эффективность.

SMM-менеджер самостоятельно не занимается основным производством фото- и видеоконтента — для этого в команде предусмотрены видеографы и графический дизайнер. Основная роль контент-маркетолога — управлять контентом от идеи и ТЗ до публикации и анализа результатов.

КАНАЛЫ РАБОТЫ

• Instagram; TikTok; Threads; YouTube; сайт компании.

ОБЯЗАННОСТИ:

1. Контент-стратегия и планирование

• участие в разработке и реализации контент-стратегии бренда;
• разработка рубрикатора и контент-плана по всем каналам;
• определение тем, форматов и ключевых смыслов контента;
• адаптация контента под специфику каждой площадки;
• планирование контента с учётом маркетинговых задач, рекламных кампаний, акций, запусков, сезонности и инфоповодов;
• поиск и тестирование новых форматов и контент-гипотез;
• отслеживание трендов и их адаптация под бренд.

2. Организация производства контента

• постановка задач двум видеографам и графическому дизайнеру;

• написание подробных ТЗ на съёмку, монтаж и дизайн;

• разработка идей, концепций и сценариев для видеоконтента;

• формирование референсов и требований к визуальной подаче;

• организация съёмок: подготовка съёмочного плана, подбор локаций, моделей, реквизита и необходимых ресурсов;

• проведение скаутинга локаций при необходимости;

• координация команды во время подготовки и проведения съёмок;

• контроль сроков производства контента;

• приём готовых материалов и постановка корректировок;

• контроль соответствия контента фирменному стилю и позиционированию бренда.

3.Ведение digital-каналов

• самостоятельная публикация готового контента;

• оформление публикаций, описаний и сопроводительных текстов;

• размещение Reels, Stories, постов, TikTok, Threads и YouTube-контента;

• поддержание регулярности публикаций;

• актуализация контента на сайте совместно с ответственными специалистами;

• контроль корректного отображения опубликованных материалов.

4.Аналитика

• регулярный анализ эффективности контента;

• отслеживание охватов, просмотров, вовлечённости, сохранений, переходов, роста аудитории и других ключевых показателей;

• определение наиболее и наименее эффективных форматов;

• подготовка выводов и предложений по улучшению контента;

• корректировка контент-плана на основании аналитики;

• подготовка регулярной отчётности по результатам работы.

ПОДЧИНЕНИЕ И КОМАНДА

SMM-менеджер напрямую подчиняется руководителю отдела маркетинга и отвечает за организацию полного цикла работы с контентом — от планирования и постановки задач до публикации и анализа результатов.

В непосредственной работе контент-маркетолога:
- 2 видеографа;
- графический дизайнер.

SMM-менеджер распределяет задачи внутри контент-команды, составляет ТЗ, контролирует сроки и качество исполнения, принимает готовые материалы и организует их дальнейшую публикацию.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ

SMM-менеджер отвечает не только за своевременный выход контента, но и за его качество и эффективность.

Основные показатели:
- качество и регулярность выпуска контента;
- охваты;
- просмотры;
- вовлечённость (ER);
- динамика роста подписчиков;
- переходы и трафик на сайт;ё
- заявки, полученные через контент и социальные сети;
- эффективность отдельных рубрик, форматов и контент-гипотез.

Мы ожидаем, что специалист будет не просто фиксировать показатели, а анализировать их, делать выводы и самостоятельно предлагать изменения в контенте на основании данных.

РЕСУРСЫ СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ

Компания предоставляет ресурсы, необходимые для реализации утверждённых контент-задач. Мы хотим, чтобы специалист мог предлагать и реализовывать сильные контент-идеи, а не ограничивался только теми форматами, которые можно сделать без дополнительных ресурсов.

ЧТО НЕ ВХОДИТ В ОБЯЗАННОСТИ

SMM-менеджер не должен самостоятельно снимать и монтировать основной объём контента. Для производства контента в команде предусмотрены два видеографа и графический дизайнер.

Основная задача SMM-менеджер — придумать → спланировать → поставить ТЗ → организовать производство → проконтролировать → принять → опубликовать → проанализировать результат.

При этом от специалиста ожидается понимание принципов съёмки, монтажа и дизайна на уровне, достаточном для грамотной постановки задач и оценки результата.

Для рассмотрения кандидата обязательны резюме и портфолио.
Особенно интересен опыт, где кандидат может показать не только красивые публикации, но и свою роль в создании контент-системы и результаты работы в цифрах.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ЧЕРЕЗ 3–6 МЕСЯЦЕВ
Мы ожидаем, что SMM-менеджер сможет самостоятельно управлять своей зоной ответственности без необходимости постоянного операционного контроля со стороны руководителя отдела маркетинга.

РЕЗУЛЬТАТОМ РАБОТЫ ДОЛЖНЫ СТАТЬ:
- выстроенная и понятная контент-система;
- стабильный контент-план по всем площадкам;
- регулярный выпуск контента без системных срывов сроков;
- налаженная работа видеографов и графического дизайнера;
- понятная система постановки и контроля задач;
- единый уровень визуальной и смысловой подачи бренда;
- регулярная аналитика и принятие решений на её основании;
- системное тестирование новых форматов и гипотез;
- положительная динамика ключевых контент-показателей;
- самостоятельная и организованная работа контент-команды.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы SMM-менеджером — от 3 лет.

• опыт ведения и развития коммерческих аккаунтов;

• опыт управления процессом производства контента;

• умение составлять контент-стратегию и контент-план;

• умение писать понятные и подробные ТЗ для видеографов и дизайнеров;

• умение разрабатывать идеи, концепции и сценарии;

• понимание особенностей Instagram, TikTok, Threads, YouTube и контента для сайта;

• понимание digital-маркетинга и маркетинговой воронки;

• умение работать с аналитикой;

• понимание метрик охвата, просмотров, ER, роста аудитории, трафика и заявок;

• высокая насмотренность;

• понимание современных digital- и контент-трендов;

• уверенная работа с AI-инструментами;

• грамотный русский и казахский языки;

• способность управлять несколькими параллельными задачами и специалистами;

• готовность к выездным съёмкам и командировкам.

УСЛОВИЯ:

• график — 5/2, с 10:00 до 19:00;

• ВАЖНО. Офис находится по адресу: Ангарская улица, 141/1 (район барахолки)

• заработная плата — 500 000 ₸ в месяц (выплата заработной платы — 1 раз в месяц);

• официальное трудоустройство после испытательного срока;

• комплексные обеды;

• в офисе — безлимитный кофе;

• возможны выездные и вечерние съёмки;

• при необходимости работы за пределами установленного рабочего графика переработанное время компенсируется дополнительным временем отдыха или выходными по согласованию с руководителем;

• возможны командировки по Казахстану;

• компания компенсирует согласованные расходы на такси и бензин во время съёмок и скаутинга;

• испытательный срок — 2 месяца.

Кандидаты рассматриваются только после заполнения анкеты. После отклика на вакансию, пожалуйста, напишите нам в чат Hh — в ответ мы направим ссылку на анкету.