Для кого эта вакансия - для технических специалистов, которые выросли из уровня технической поддержки/обслуживания и хотят двигаться дальше, получать новый опыт управления людьми и ресурсами, развивать дополнительные навыки и компетенции.
Обязанности: - Содействие в реализации проектов по направлению ИТ-инфраструктуры (сервера, СХД, СРК, ЦОД, СКС, СКУД, СВН);
- Участие в проектах со стадии пресейла;
- Поиск и взаимодействие с субподрядными организациями в рамках проектов, подбор субподрядчиков/поставщиков, участие в переговорах, в том числе по получению оптимальной стоимости/ дополнительных скидок;
- Разработка и подготовка юридических (договоры, акты, счета) и технических (кп, ткп, тз, отчеты) документов;
- Содействие в поддержке рабочих мест пользователей в ходе проектов, устранение инцидентов, возникающих при работе с ПК, оргтехникой и телефонией;
- Помощь в настройке пользовательских рабочих станций, серверов и оборудования;
- Поддержка пользователей по возникающим вопросам;
- Консультация и обучение пользователей по работе с информационными системами;
- Возможные регулярные разъезды по Москве, России и заграницу по проектной необходимости.
Требования: - Опыт работы от 0,5 лет по направлениям технической поддержки или координатора;
- Клиентоориентированность – желание принести радость заказчику от быстрого решения его вопроса / реализации проекта;
- Высокий уровень коммуникабельности (звонки / переписки в почте и месседжерах);
- Способность к проактивности и самостоятельности, готовность брать на себя ответственность за принятые решения;
- Понимание предметной области (сервера, ЦОДы, телекоммуникации);
- Знание современного рынка IT-оборудования и технологий;
- Готовность к командировкам и разъездам по городу;
- Высокие аналитические способности;
- Сильное желание к саморазвитию.
Условия: - Работа в в молодом профессиональном коллективе;
- Пятидневная рабочая неделя, график с 10.00 до 19.00, пятница до 18:00;
- Широкие возможности для получения опыта работы и профессионального развития;
- Компенсация всех производственных расходов (командировки, транспорт и пр.);
- Трудовые отношения в соответствии с Трудовым Кодексом РФ с первого дня работы (аккредитованная Минцифры IT компания);
- Перспективы карьерного и финансового развития.
