Product Manager в цифровой продукт (retention и вовлечение родителей)

Формат работы

• Офис в Москве
• Удалённо

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд» — продуктовой EdTech-компании. Уже 17 лет мы делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 13 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий и 1500 сотрудников в штате. По итогам 2024 и 2025 годов мы — топ-1 компания детского EdTech-рынка по размеру выручки. Третий год подряд — №1 работодатель в отрасли «Наука и образование» по версии hh.ru.

Контекст про роль

В «Фоксфорде» мы работаем и с учеником, и с родителем. Но сейчас опыт родителя выстроен неоптимально, и не во всех случаях у семьи есть отдельный родительский аккаунт. А ведь именно родитель принимает решения об учёбе, следит за прогрессом и во многом влияет на то, останется ли ребёнок с нами.

Мы ищем продакт-менеджера, который займётся пользовательским опытом родителя на платформе и будет растить его активность и ретеншен. Главная задача — растить «проникновение» семей: чтобы для каждой учётной записи ребёнка существовала отдельная учётная запись родителя.

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать фичи, которые улучшат опыт родителя и повысят проникновение семей;
• работать вместе с бизнесом, поддержкой и другими продуктовыми командами;
• управлять бэклогом, приоритизировать задачи, ставить задачи дизайнерам и разработчикам, контролировать реализацию;
• проводить пользовательские исследования: проблемные и решенческие интервью;
• проверять гипотезы через A/B-тесты и отвечать за рост метрик: проникновение семей и активность родителя.

Что для нас важно:

• опыт работы продакт-менеджером от 3 лет;
• опыт работы с продуктами или сервисами, где нужно вовлекать и родителя, и ребёнка;
• подтверждённые кейсы роста ключевых метрик через проверку гипотез, в том числе опыт A/B-тестов;
• опыт проведения проблемных и решенческих интервью;
• непосредственная работа с дизайнерами, аналитиками и разработчиками: ты сам ставишь задачи и ведёшь их до релиза, а не передаёшь гипотезы проджекту.

Почему у нас круто:

• много свободы для креатива и реализации идей, можно пробовать и тестировать гипотезы;
• можно сделать реальный вклад в образовательные продукты для детей и улучшить опыт тысяч семей;
• официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая зарплата (2 раза в месяц) + годовой бонус и ежегодный пересмотр по результатам перформанс-ревью;
• работа удаленно в пределах РФ или из офиса: выбирать тебе;
• гибкое начало дня: для нас главное — результат;
• выдаем технику для комфортной работы;
• забота о здоровье: ДМС со стоматологией, компенсация больничного, а если простынешь — пришлём витаминный бокс ;)
• развитие: изучение иностранных языков на корп. курсах, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.

Процесс найма интервью с рекрутером → тестовое задание → интервью с руководителем направления → интервью с директором по продукту → оффер

Пожалуйста, расскажи в сопроводительном письме, чем тебя заинтересовала вакансия, и обозначь свои зарплатные ожидания :) Будем рады знакомству :)