Международная ассоциация организаций, оказывающих помощь детям, развивает направление внешних коммуникаций и приглашает в команду системного руководителя — маркетолога широкого профиля.
Ищем человека, который сможет выстроить целостную систему внешних коммуникаций: разрабатывать стратегию, планировать рассылки, управлять командой и подрядчиками, контролировать качество контента и анализировать результаты.
В этой роли важно видеть коммуникационные процессы целиком, уверенно работать с текстами, базами, сайтами, презентациями и различными форматами контента.
Задачи
- Разрабатывать и совершенствовать стратегию внешних коммуникаций.
- Составлять годовой график рассылок и обеспечивать его выполнение.
- Организовывать полный цикл email-рассылок и рассылок в мессенджерах: от планирования и подготовки до отправки и анализа результатов.
- Работать с разными видами коммуникаций: письмами-просьбами, отчётными, благодарственными, информационными и тёплыми эмоциональными рассылками.
- Формировать ежемесячные планы работы и контролировать выполнение установленных KPI.
- Самостоятельно работать в CRM, развивать и сегментировать базу.
- Готовить адресные обращения и приглашения.
- Ставить задачи копирайтеру и дизайнеру, проверять и редактировать подготовленные материалы.
- Контролировать наличие фото- и видеоматериалов, необходимых для рассылок и других маркетинговых задач.
- Организовывать подготовку презентаций.
- Ставить задачи по развитию и обновлению сайтов, контролировать сроки и качество выполнения.
- Участвовать в разработке и реализации специальных коммуникационных проектов.
- Управлять работой менеджера по внешним коммуникациям и подрядчиков.
- Взаимодействовать с другими подразделениями, участвовать в рабочих встречах и совещаниях.
- Анализировать результаты коммуникаций и предлагать решения для повышения их эффективности.
Наши ожидания
- Опыт работы в маркетинге, email-маркетинге, PR или внешних коммуникациях от трёх лет.
- Опыт управления проектами, сотрудниками или подрядчиками.
- Понимание полного цикла подготовки и проведения рассылок.
- Уверенные навыки работы с CRM и базами данных.
- Опыт развития и сегментации клиентской, партнёрской, благотворительной или подписной базы.
- Умение анализировать результаты коммуникаций и совершенствовать действующие процессы.
- Высокая грамотность и развитое чувство языка.
- Умение оценивать, редактировать и усиливать тексты разных форматов.
- Понимание принципов работы с сайтами, презентациями, текстовым, фото- и видеоконтентом.
- Опыт использования текстовых нейросетей для работы с контентом.
- Умение вести несколько проектов одновременно.
- Системность, самостоятельность, инициативность и ответственность за результат.
- Бережное и этичное отношение к коммуникациям на темы детей и детской травмы.
Будет преимуществом
- Опыт работы в НКО, благотворительных, социальных или образовательных проектах.
- Опыт маркетингового сопровождения нескольких проектов или организаций.
- Опыт построения или существенного совершенствования системы внешних коммуникаций.
- Разговорный английский язык.
Условия
- Полностью удалённая работа.
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
- Оформление в качестве самозанятого.
- Вознаграждение — от 100 000 рублей в месяц. Итоговый размер обсуждается по результатам собеседования.
- Испытательный срок — два месяца.
- Непосредственное подчинение директору по маркетингу.
- На первом этапе в подчинении будет один менеджер по внешним коммуникациям.
- Командировок нет, возможны выезды на мероприятия.
- Предпочтение отдаётся кандидатам из Москвы и Московской области.
Сопроводительное письмо
В сопроводительном письме просим кратко рассказать:
- какими коммуникационными или маркетинговыми проектами вы управляли;
- с какими CRM и сервисами рассылок работали;
- был ли у вас опыт управления сотрудниками или подрядчиками;
- как вы используете нейросети в работе с контентом.
