О компании:
«На ковшах» — динамично развивающаяся компания на рынке аренды спецтехники. Мы ценим качество сервиса и долгосрочные отношения с партнерами. В связи с расширением штата ищем ответственного менеджера, который станет связующим звеном между нашими клиентами и техникой.
Ключевые обязанности:
- Полное сопровождение: Ведение закрепленных клиентов на всех этапах аренды спецтехники.
- Работа с заявками: Прием и обработка входящих заявок, уточнение всех деталей (сроки, адрес объекта, условия работы, требования к технике и экипажу).
- Координация процессов: Контроль своевременной подачи, замены, перебазировки и возврата техники. Согласование условий работы (режим, наличие машиниста, пропуска, допуски) со смежными отделами.
- Документооборот: Полное ведение документации (договоры, заявки, счета, УПД, акты, путевые листы).
- Финансовый контроль: Отслеживание взаиморасчетов и работа с дебиторской задолженностью.
- Клиентский сервис: Информирование клиентов о статусе техники, изменениях в графике. Сбор обратной связи о качестве работы машинистов и техники.
- Консалтинг: Консультирование клиентов по подбору оптимальной спецтехники под их задачи.
Наши требования:
- Опыт в должности (сопровождение клиентов, логистика, аренда техники)
- Умение работать с большим объемом информации и документации (УПД, договоры, акты).
- Высокий уровень дисциплины, внимательность к деталям и умение соблюдать режим коммерческой тайны.
- Навыки ведения переговоров и решения спорных ситуаций.
- Стремление повышать свой профессиональный уровень и работать на результат.
Мы предлагаем:
- Стабильный оклад 100 000 руб. + прозрачная система KPI по результатам работы.
- График работы: 5/2 (полный рабочий день).
- Комфортный офис по адресу: г. Москва, ул. Рябиновая, 26с1.
- Работа в сплоченном коллективе профессионалов.
- Возможность карьерного и профессионального развития внутри компании.
Ключевые навыки:
- Сопровождение клиентов
- ОПЫТ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОМ ПО АРЕНДЕ СПЕЦТЕХНИКИ
- ЗНАНИЕ СПЕЦТЕХНИКИ
- Работа с дебиторской задолженностью
- Первичная документация
- Клиентский сервис
- Грамотная речь
- B2B продажи/сопровождение
