Меню
U
Аналитик технической поддержки в Фастек | Эйч — сервис развития карьеры | Эйч
Все менторы
Профориентация
Менторство
Поиск работы
Ещё
Подобрать ментора
Вакансии
Фастек
Аналитик технической поддержки
Фастек
Аналитик технической поддержки
от 80 000 до 150 000 ₽
•
Удалённо
•
Удалённо
•
Middle
Зарплата
-59% ниже рынка
Обязанности:
Консультирование пользователей;
Консультирование 1-й линии тех. поддержки;
Подготовка методик и инструкций, пополнение базы знаний системы;
Подготовка проектов писем;
Анализ обращений пользователей с целью выявления проблем и подготовки предложений по улучшению продукта;
Подготовка и проведение обучающих мероприятий (вебинары, обучающие ролики);
Постановка задач на доработку системы для программистов;
Требования:
Опыт работы в технической поддержке – не менее 3 лет;
Понимание предметной области ЖКХ и процессов Заказчика;
Знание законодательства и других НПА, влияющих на функционал системы
Условия:
Официальное оформление по ТК.
Пятидневная рабочая неделя с 8 часовым рабочим днем.
Удаленный формат работы.
Предоставление ДМС по истечению испытательного срока.
Откликнуться на hh
Добавить в трекер
Сохранить в избранное
Зарплата
от 80 000 до 150 000 ₽
Локация
Удалённо
Формат
Удалённо
Опыт
Middle
Откликнуться на hh
Сопроводим
до оффера
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать больше
Сопроводим
до оффера
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать больше
Похожие вакансии
ГК Эскорт
вчера
Аналитик технической поддержки
ЗП не указана, ≈ 196 083 ₽
Казань
Офис
Junior
Middle
Откликнуться на hh
вакансия: 80 000 ₽
рынок: ≈ 196 083 ₽
Мэтчер
AI-анализ соответствия
резюме к вакансии
Проверить резюме
3/3
Сопроводительное
AI-генерация письма
на основе резюме
Сгенерировать
1/1
Шеврус
недавно
Специалист технической поддержки 1С (аналитик)
от 60 000 ₽
Белгород
Офис
Junior
Middle
Такском
недавно
Аналитик технической поддержки
от 73 000 ₽
Москва
Junior
Middle
БАРС Груп
недавно
Аналитик сопровождения (2 линия технической поддержки)
ЗП не указана, ≈ 196 083 ₽
Казань
Офис
Junior
Middle
Информационные системы
недавно
Специалист по технической поддержке ДБО (QA-инженер/системный аналитик)
от 80 000 ₽
Екатеринбург
Офис
Middle
N
No Company
недавно
Аналитик технической поддержки
ЗП не указана, ≈ 196 083 ₽
Удалённо
Middle
