Вы будете вести аналитическую работу на проектах внедрения EnDocs у корпоративных клиентов — от обследования бизнес-процессов и проектирования решения до настройки системы и сдачи заказчику.
Роль предполагает карьерный рост в сторону продуктового менеджмента: накопленный клиентский опыт и понимание рынка станут основой для участия в развитии самого продукта.
Чем вы будете заниматься
Аналитика и проектирование
- Проводить обследование бизнес-процессов клиента, выявлять требования к системе электронного документооборота
- Проектировать архитектуру решения на базе EnDocs: маршрутизация документов, процессы согласования, модель доступа, интеграции с внешними системами
- Фиксировать GAP-анализ: разграничивать задачи, закрываемые коробочным решением, и требующие доработки
- Разрабатывать проектную документацию: ТЗ, ЧТЗ, схемы процессов, пользовательские сценарии
Внедрение и сдача
- Выполнять настройку системы в рамках возможностей платформы
- Ставить задачи на доработку команде разработки, контролировать соответствие реализации требованиям
- Проводить демонстрации функционала, участвовать в обучении пользователей
- Участвовать в приёмо-сдаточных испытаниях, отвечать за сдачу решения клиенту
Взаимодействие
- Выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами клиента на всех уровнях — от IT до руководства
- Участвовать в пресейлах: демонстрации, оценка трудоёмкости, формирование концепции решения
- Аккумулировать клиентский опыт и транслировать его в продуктовые решения
Что мы ожидаем
Обязательно:
- Опыт в роли ведущего аналитика или архитектора решений на проектах внедрения СЭД / ECM от 3 лет
- Опыт работы с платформами ECM / СЭД (Directum, ELMA, 1С:ДО, Docsvision или аналоги)
- Уверенное владение инструментами проектирования: BPMN, UML, user stories, use cases
- Опыт разработки полного комплекта проектной документации (ТЗ, ЧТЗ, ПМИ)
- Умение самостоятельно вести переговоры с клиентом, проводить демонстрации, защищать архитектурные решения
- Практический склад ума: умение быстро разобраться в логике бизнес-процессов клиента и предложить работающее решение
Будет преимуществом:
- Понимание задач продуктового менеджмента, опыт участия в развитии продукта
- Опыт интеграций СЭД с внешними системами (ERP, CRM, кадровые системы)
- Знание английского языка на уровне B2 и выше
Перспективы
Роль предполагает переход в продуктовый менеджмент по мере накопления экспертизы: понимание реальных кейсов, болей клиентов и сценариев использования — прямой вклад в развитие продукта.
Что мы предлагаем
- Работа на корпоративных внедрениях с широкими полномочиями
- Гибкий формат работы
- Конкурентный уровень дохода — обсуждается индивидуально
- Прозрачный карьерный трек с горизонтом в продуктовый менеджмент
