Операционный директор в клинику Медтайм

Медтайм — медицинский холдинг по всей территории РФ, стран СНГ и представительства в Европе, признанный лидер в области наркологии и психиатрии в России. Клиника Доктора Шурова.

Наша миссия — предоставлять качественную медицинскую помощь, основанную на современных протоколах лечения и индивидуальном подходе к каждому пациенту.

Наша клиника оснащена современным оборудованием, позволяющим проводить профессиональную и эффективную диагностику и лечение пациентов. Соблюдает высокие стандарты качества оказания услуг. Имеем убеждение в том, что мы, не просто проект, мы команда единомышленников

Мы в поисках " Операционного директора (CEO)"

Есть 3 подразделения клиники (стационар , амбулатория, выездная) с руководящим составом в каждом подразделении.
Есть отдел контакт центра (контроль качества, 1 и 2 линия) так же с руководящим звеном.

Обязанности:
Разработка мероприятий по оптимизации деятельности компании и её подразделений.
Доведение до сотрудников основных аспектов планов и текущей деятельности компании.
Общее руководство центрами и организация продажи услуг, создание и разработка новых продуктов.
Ведение основных показателей центров, их анализ и своевременная реакция в случае их падения.
Руководство разработкой и ведением служебной документации организации, оптимизация и автоматизация процессов.
Контроль качества медицинских услуг, курирование и декомпозиция целей для руководящего состава.
Аналитика продаж , управление руководящим составом по продажам, стратегическое планирование , цифровизация процессов.
Обеспечение бесперебойной работы центров, со стабильными ключевыми показателями.
Показатели (контроль и улучшение) совместно с руководителем контакт центра .
Управленческая отчётность.

Результат:
Выполнение и контроль плана показателей, разработка плана мероприятий нацеленное на повышение ключевых показателей.
Контроль и улучшение всех показателей амбулаторного, выездного и стационарного звена.
Ebida как основной показатель и выполненные задачи в рамках плана по всем подразделениям.
Амбулаторного
Стационарного
Выездного звена
Контакт центра.

Наши ожидания:
Конкурентный анализ, концепция развития и позиционирование клиник, определение ЦА и ее потребительского поведения, продуктовая линейка, каналы продвижения, организационная структура, бюджет.
Высшее образование.
Опыт работы от 3 лет в медицине, коммерческой клинике обязателен.
Успешный опыт в разработке и внедрении стратегии развития медицинской компании.
Опыт организации взаимодействия с лицензирующими и проверяющими органами, желателен.

Условия:
Физическое нахождение в клинике, график работы 5/2 (классические выходные).
Заработная плата от 200 000- 250 000 фикс + kpi (высокий совокупный доход при достижении всех ключевых показателей) итоговые условия обсуждаются на встрече с собственником.
Локация: Нагатинская, Нагорная, Москва, Электролитный проезд, 1к3.
Оформление по ТК РФ.
Все ключевые моменты обсуждаются на встрече с собственником клиники.
Лояльное и внимательное руководство, дружный коллектив.

Если вы готовы присоединиться к нашей команде — напишите в сопроводительном письме, какой у вас имеется опыт в аналогичных проектах, коммерческих клиника