VIP Account Manager

Что нужно делать и сделать:

• Вести VIP-клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения;
• Выявлять потребности и подбирать персональные предложения;
• Презентовать новинки, бонусы и специальные предложения;
• Работать с возражениями и претензиями клиентов;
• Анализировать активность клиентов и формировать персональные предложения;
• Работать с допродажами и увеличивать ценность клиента.

Пожелания к кандидату:

• Опыт работы с клиентами или ведения аккаунтов от 1 года;
• Опыт работы с VIP-клиентами будет большим плюсом;
• Знание полного цикла продаж: допродажи, перекрестные продажи, работа с возражениями и закрытие сделки;
• Умение выстраивать доверительную коммуникацию;
• Грамотная письменная и устная речь.

Что предлагаем:

• 100 000 ₽ ставка + бонусы до 150%;
• Москва, офис — м. Студенческая / Кутузовская;
• График 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Бонусы с первого дня работы;
• Оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней и оплачиваемые больничные;
• Оплачиваемый онбординг и поддержка наставника;
• Внутреннее обучение и возможности карьерного роста;
• Ноутбук и гарнитура предоставляются компанией.