ООО «Ликви Моли Руссланд» - одна из крупнейших компаний рынка по продажам моторных масел, автокосметики и автохимии.
Компания с богатой и многолетней историей, с центральным офисом в Москве и сетью филиалов по России приглашает на работу Заместителя генерального директора по развитию и продажам с аналогичным опытом работы на профильном рынке смазочных материалов
Обязанности:
1. Выстраивать эффективную коммерческую структуру.
- Определять оптимальную организационную структуру коммерческого блока под стратегические задачи компании.
- Четко разграничивать функции и зоны ответственности между отделами продаж, смежными подразделениями и отдельными сотрудниками.
- Доводить до сотрудников цели компании и обеспечивать их безусловное понимание на всех уровнях.
2. Обеспечивать выполнение планов продаж и финансовых показателей.
- Участвовать в разработке и внедрении коммерческой стратегии, направленной на рост доли рынка, выход в новые регионы и увеличение прибыльности бизнеса.
- Участвовать в формировании финансового плана компании и нести ответственность за его выполнение в части доходов.
- Анализировать эффективность работы коммерческих подразделений и товарных групп, своевременно предлагать меры по улучшению результатов.
- Определять ценовую политику, условия работы с клиентами (систему скидок, отсрочки платежа) и контролировать их экономическую обоснованность.
- Контролировать уровень дебиторской задолженности и принимать решения о запрете отгрузок при нарушениях.
3. Глубоко знать рынок и конкурентную среду.
- Проводить анализ рынка: ключевых игроков, их ценовое позиционирование, сильные и слабые стороны, доли рынка.
- Отслеживать действия конкурентов и предлагать эффективные контрмеры для удержания и расширения рыночных позиций.
- На основе анализа рынка определять потенциал развития существующих и новых направлений бизнеса.
4. Управлять командой и развитием сотрудников.
- Проводить регулярные собрания с руководителями отделов для постановки задач, контроля исполнения и обратной связи.
- Оценивать текущий уровень компетенций сотрудников коммерческого блока, определять потребности в обучении и выступать в роли наставника, передавая собственный опыт.
- Принимать непосредственное участие в подборе коммерческих сотрудников, контролировать процесс адаптации новых сотрудников.
- Принимать кадровые решения (прием, увольнение, ротация) для улучшения качественного состава команды.
- Создавать и поддерживать здоровую психологическую атмосферу в коллективе, укреплять командный дух и лояльность сотрудников.
5. Разрабатывать и внедрять эффективные системы мотивации.
- Анализировать уровень заработных плат на рынке для обеспечения конкурентоспособности предложения компании.
- Участвовать в разработке и совершенствовании систем материальной мотивации (KPI, бонусы), увязанных с целями бизнеса.
- Использовать инструменты нематериальной мотивации для поощрения сотрудников и повышения вовлеченности.
6. Взаимодействовать с ключевыми клиентами и партнерами.
- Лично участвовать в переговорах с топ-менеджментом и собственниками ключевых клиентов для выстраивания долгосрочных партнерских отношений.
- Решать сложные вопросы с рекламациями, возвратами и изменением условий работы на высшем уровне.
7. Выстраивать эффективное взаимодействие между отделами.
- Обеспечивать эффективную коммуникацию между коммерческим блоком и смежными подразделениями (логистика, закупки, финансы, маркетинг) для решения операционных и стратегических задач.
- Организовывать совместную работу по созданию и улучшению коммерческой и сопроводительной документации, скриптов продаж.
8. Участвовать в планировании маркетинговой активности.
- Совместно с отделом рекламы и маркетинга участвовать в планировании рекламных и PR-кампаний, акций и мероприятий, согласовывая их коммерческую эффективность.
- Участвовать в разработке новых рекламных и раздаточных материалов, обеспечивая их соответствие коммерческим задачам.
- Анализировать эффективность проводимых маркетинговых акций с точки зрения влияния на объемы продаж.
9. Обладать коммерческим мышлением и навыками стратегического планирования.
- Разрабатывать долгосрочные и краткосрочные планы для коммерческого блока, распределять планы по отделам и контролировать их выполнение.
- Инициировать и проводить мероприятия, направленные на увеличение объемов продаж и продвижение наиболее доходных товарных групп и направлений.
- Участвовать в разработке технических заданий для ИТ-отдела по улучшению систем отчетности и учета (1С, CRM) для повышения прозрачности коммерческой деятельности.
10. Управлять ассортиментной и товарной политикой.
- Участвовать в формировании товарного портфеля компании: анализ рентабельности товарных групп, выявление и продвижение высокомаржинальных позиций, инициирование вывода из ассортимента неликвидных товаров.
- Совместно с отделом закупок и рекламы и маркетинга формировать матрицу товаров под разные каналы сбыта и сегменты клиентов.
- Отслеживать наличие товарных остатков и инициировать распродажи/акции для высвобождения оборотных средств.
11. Развивать клиентский сервис и стандарты работы.
- Разрабатывать и внедрять стандарты качества обслуживания клиентов на всех этапах взаимодействия (от первого контакта до постпродажного сопровождения).
- Контролировать удовлетворенность клиентов, инициировать опросы и сбор обратной связи.
- Внедрять регламенты работы с возражениями, сложными запросами и нестандартными ситуациями для повышения лояльности клиентов.
Требования:
Высшее обязательно: желательно техническое/химическое (для
понимания продукта) + экономическое/управленческое
Дополнительное: MBA, курсы по стратегическому управлению, маркетингу, проектному управлению будут преимуществом.
- Опыт работы на профильном рынке: смазочные материалы, автомасла, автохимия.
- Обязателен аналогичный опыт работы на руководящей должности (Коммерческий директор / Заместитель директора по развитию) в оптовой компании от 3-лет
- Опыт стратегического и оперативного планирования
- Подтвержденный реальными кейсами успешный опыт управления командой от 20 человек
- Опыт ведения переговоров на любом уровне
- Опыт участия в разработке технических заданий для ИТ-отдела по улучшению систем отчетности и учета (1С, CRM) для повышения прозрачности коммерческой деятельности.
- Глубокое понимание рынка автомасел и автохимии, ключевых игроков, их сильных и слабых сторон, ценового позиционирования
- Понимание специфики B2B и B2C-каналов, методов продвижения для разных типов клиентов
- Знание функций бизнеса: финансы (себестоимость, наценка), бухгалтерия, маркетинг, логистика, управление персоналом
- Навыки стратегического и оперативного планирования, бюджетирования.
- Опыт разработки и внедрения стратегических планов
- Понимание процессов формирования ассортиментной матрицы.
- Навыки формировании товарного портфеля компании: анализ рентабельности товарных групп, выявление и продвижение высоко маржинальных позиций.
- Понимание современных трендов интернет-маркетинга и инструментов (в т.ч. ИИ для анализа и создания контента
- Умение общаться на любом уровне.
- Умение выступать перед любой аудиторией.
- Технические навыки (ПК):
• Продвинутый уровень Excel, уверенный PowerPoint, 1С
• Отличное знание CRM (Bitrix24 обязательно)
• Знание Microsoft Project или аналогичных систем для управления проектам - Умение ставить ТЗ
Мы предлагаем:
График работы: пн.- пт. 9.00-18.00
- Оформление по ТК РФ.
- Своевременная заработная плата
- Дополнительная компенсация листа временной нетрудоспособности.
- Компенсация 50% от стоимости ДМС.
- Корпоративная мобильная вязь.
Место работы: ул. Рябиновая (1км от МКАД). Удобное транспортное сообщение на общественном транспорте:
м. Озерная – автобус №610 до ост. «Рябиновая 65»
м. Тёплый стан – автобус № 781 до ост. «Пищекомбинат»
м.Юго-западная – автобус №610 до ост. "Рябиновая 65»
м. Кунцевская – автобус или маршрутка № 575 маршрутка до остановки «Пищекомбинат»
м.Молодежная – маршрутка № 554 от ТЦ «Трамплин»
м. Киевская – электричка от Киевского вокзала до ст. «Сколково», затем необходимо выйти на ул. Рябиновую на автобусную остановку «Сколково» и проехать на автобусе №781 до остановки «Пищекомбинат»
Ново-Переделкино - маршрутка №554, автобус № 779
