Старший бизнес-аналитик [PyME Origination - Persona Moral]

Мы ищем старшего бизнес-аналитика для присоединения к команде PyME Origination.

Команда отвечает за создание цифровых продуктов для онбординга бизнес-клиентов. Одним из ключевых направлений является открытие счетов для persona moral — мексиканской классификации юридических лиц для зарегистрированных компаний — одного из самых технически сложных продуктов в нашем портфеле. Он объединяет обработку корпоративных документов, проверку KYB, электронную подпись с помощью e.firma, регуляторные требования для удаленного онбординга и интеграции с внутренними системами и внешними поставщиками данных.

Продукт уже запущен и входит в следующую фазу роста. В этой роли вы будете отвечать за полный цикл онбординга для persona moral, постоянно улучшая конверсию, опыт клиентов и операционную эффективность. Вы будете работать на стыке продукта, аналитики, инженерии, комплаенса, рисков, юридического отдела и операций, сочетая бизнес-анализ с сильным продуктовыми мышлением и принятием решений на основе данных.

Вызовы, которые вас ждут:

• Ответственность за полный цикл онбординга юридических лиц — от лендинга до первой успешной транзакции клиента
• Выявление узких мест в пути клиента, анализ точек оттока и приоритизация инициатив для улучшения конверсии
• Работа напрямую с данными с использованием SQL и BI-инструментов для оценки возможностей и измерения эффективности продукта
• Проектирование и проведение экспериментов для оптимизации онбординговых потоков, включая A/B тестирование и улучшение воронок
• Сбор и документирование бизнес-требований, пользовательских историй, моделей процессов и спецификаций интеграций
• Руководство сложными кросс-функциональными инициативами с участием инженерии, комплаенса, рисков, юридического отдела, операций и внешних поставщиков
• Определение и мониторинг операционных метрик, дашбордов и SLA для процесса онбординга
• Поддержка разработки новых возможностей, включая обработку документов, потоки электронной подписи, обновления счетов и дополнительные продукты бизнес-банкинга
• Тесное сотрудничество с системными аналитиками и инженерными командами на протяжении всего жизненного цикла продукта

Что делает вас отличным кандидатом:

• Опыт работы 5+ лет в роли бизнес-аналитика, владельца продукта или менеджера продукта
• Подтвержденный опыт владения и оптимизации воронок привлечения или онбординга клиентов с измеримыми бизнес-результатами
• Сильные аналитические навыки и практический опыт работы с SQL, BI-инструментами и метриками продукта
• Практический опыт проектирования и анализа A/B тестов и продуктовых экспериментов, включая декомпозицию метрик, когорты, оценку размера выборки и интерпретацию результатов
• Опыт руководства кросс-функциональными инициативами с участием нескольких команд, внешних поставщиков и регуляторных заинтересованных сторон
• Глубокое понимание клиентских путей, оптимизации процессов и улучшения конверсии
• Умение переводить бизнес-потребности в четкие требования и эффективно сотрудничать с инженерными командами
• Отличные навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами
• Уровень английского B2 или выше для эффективного общения с международной командой

Ваши дополнительные навыки:

• Опыт работы с B2B или SME банковскими продуктами
• Опыт работы с OCR, обработкой документов или ML-основанной верификацией документов
• Знакомство с решениями электронной подписи, провайдерами сертификации или регулируемым цифровым онбордингом
• Опыт запуска регулируемых финансовых продуктов с нуля
• Понимание процессов KYC, KYB, AML или других регулируемых процессов онбординга
• Сильное техническое понимание API, интеграций, асинхронных процессов и моделирования процессов
• Опыт работы в финтехе, банковской сфере или другой высокорегулируемой отрасли

Наши принципы работы:

• Дух инноваций: стремление к креативности и прорывным решениям
• Честная обратная связь: ценим открытую и прозрачную коммуникацию
• Поддерживающая команда: сильное и совместное сообщество
• Празднование достижений: отмечаем наши общие победы
• Высокотехнологичная среда: команда умных и революционных людей, которые не боятся бросить вызов статус-кво устоявшихся финансов

Наши преимущества:

• Поддержка при переезде в Мексику с помощью для сотрудника и его семьи
• Гибкий график работы из нашего офиса
• Медицинское страхование
• Образовательный бюджет: уроки языков, профессиональное обучение и сертификации
• Бюджет на здоровье: компенсация расходов на ментальное здоровье и фитнес
• Политика отпусков: 20 дней ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный