QA Automation Engineer

Кто мы

Платформа на базе искусственного интеллекта, которая работает как Облачный Контактный Центр как Услуга (CCaaS) с разнообразными решениями для улучшения клиентского опыта.

Программное обеспечение может автоматически транскрибировать звонки, создавать их краткие резюме и выделять случаи, когда клиенты расстроены или требуют особого внимания. Оно отслеживает эффективность работы агентов, помогает руководителям контролировать ключевые показатели и интегрируется с CRM-системами.​

Платформа использует искусственный интеллект (AI) для автоматизации повторяющихся задач, анализа разговоров, предоставления агентам полезной информации и повышения удовлетворенности клиентов.

Офисы расположены по всей Европе, США, Бразилии и ОАЭ, клиентская база компании уже насчитывает 350 и продолжает расти — а агенты работают более чем в 60 странах мира.

Технический стек

• Языки и фреймворки: Kotlin, Spring Boot, Cucumber
• Инструмент сборки: Gradle
• CI/CD: GitLab
• Инструмент управления браузером: Selenium
• Отчётность: Allure Report с Allure Server

Ваши обязанности

• End-to-end тесты (на Kotlin) для пользовательского интерфейса и API, которые связывают UI со всеми системами.
• Анализ:
• Приоритетов критериев качества и понимание того, что необходимо покрыть на уровне end-to-end тестирования.
• Как система, описанная в критериях приёмки, работает «под капотом».
• Фокус на правильном распределении тестов по тестовой пирамиде.

Наши ожидания

• Минимум 7 лет опыта в QA в продуктовых командах.
• Не менее 5 последних лет в роли инженера по автоматизации тестирования (Java / Kotlin / Groovy / Scala).
• Опыт в:
• Тестировании UI, API и баз данных.
• Разработке решений для автоматизации тестирования и внутренних фреймворков.
• Повышении эффективности тестирования, создании тест-планов и мониторинге систем.
• Знание компонентов системы, интерфейсов, сетевых протоколов.
• Понимание подходов BDD и TDD.
• Понимание базовых системных метрик и нагрузочного тестирования.
• Критическое мышление, любознательность, проактивность и способность к самообучению.
• Ответственное отношение с проактивным подходом к обеспечению качества.
• Сильные навыки решения проблем и внимание к деталям.
• Умение работать в команде в удалённой и мультикультурной среде.
• Степень бакалавра или выше в области компьютерных наук, инженерии или эквивалент.
• Отличные коммуникативные навыки на английском языке, устные и письменные.
• Проживание в Европе.

Мы предлагаем

• Договор B2B с европейским юридическим лицом.
• Конкурентоспособная зарплата + бонусы (в евро).
• Полностью удалённая работа из европейских часовых поясов (гибкий график).
• Возможности карьерного роста до технического лидера в быстрорастущей глобальной компании на ключевом этапе развития.