Основная цель: Перевести работу отделов маркетинга и службы продаж в формат data-driven планирования через настройку системы оперативного сбора, анализа данных и формирования рекомендаций для принятия решений, увеличивающих долю рынка и эффективность работы направления.
Обязанности:
1. Настройка и поддержка системы сбора данных из различных источников (открытые источники, кабинетные и полевые исследования, подрядчики по аналитике).
2. Проведение комплексного анализа данных и подготовка результатов в доступном формате с рекомендациями для принятия управленческих решений.
3. Внедрение, настройка и поддержка инструментов аналитики и визуализации данных.
4. Анализ ключевых показателей эффективности:
- Доли рынка компании и конкурентов и их динамика;
- Емкость и динамика регионов/продуктов/каналов/клиентов/сегментов рынка;
- Глубина пенетрации в регионе/канале;
- Оценка выполнения показателей продаж по регионам, продуктам, менеджерам, клиентам;
- Оценка эффективности маркетинговых активностей, ROMI;
- Портрет потребителя (интересы, предпочтения, точки контакта);
- Упоминаемость бренда в медиа-среде.
5. Подготовка и визуализация данных в различных форматах:
- Дашборды;
- Инфографика;
- Диаграммы и графики;
- Тепловые карты.
6. Формирование аналитических рекомендаций для:
- Выхода в новые ниши, регионы, к новым продуктам и клиентам;
- Определения фокусных конкурентов в каналах/регионах;
- Повышения доли рынка в существующих сегментах;
- Повышения эффективности расходования маркетингового бюджета;
- Ценообразования (парсинг цен, определение эластичности спроса);
- Подготовки к переговорам с клиентами/контрагентами;
- Оценки эффективности мероприятий по повышению узнаваемости бренда.
7. Формирование и актуализация портрета потребителя:
- Разработка рекомендаций по инструментам входа в новые сегменты;
- Участие в стратегических сессиях по планированию маркетинговых активностей;
- Взаимодействие с внешними подрядчиками по аналитике.
Требования:
- Высшее экономическое, математическое, статистическое или маркетинговое образование. Приветствуется дополнительное образование в области анализа данных, бизнес-аналитики;
- Опыт работы аналитиком от 3-х лет, желательно в FMCG, розничной торговле или маркетинге. Опыт работы с маркетинговыми и продажными данными обязателен;
- Владение продвинутыми функциями MS Excel (сводные таблицы, ВПР, формулы массивов, макросы);
- Опыт работы с системами визуализации данных (Power BI, Tableau или аналоги);
- Навыки работы с SQL для извлечения и обработки данных;
- Знание основ статистического анализа;
- Аналитическое мышление и внимание к деталям;
- Умение работать с большими массивами данных;
- Навыки презентации результатов анализа;
- Проектное мышление;
- Методы анализа рынка и конкурентной среды;
- Метрики эффективности маркетинга (ROMI, CAC, LTV и др.);
- Принципы построения дашбордов и отчетности;
- Основы маркетинговой аналитики;
- Методология работы с открытыми источниками данных (парсинг, агрегация);
- Понимание воронки продаж и метрик эффективности отделов продаж;
- Знание инструментов маркетинговых исследований.
Обязательно:
- MS Excel (продвинутый уровень);
- Power BI или Tableau;
- SQL.
Желательно:
- Google Analytics, Яндекс. Метрика;
- Python или R для анализа данных;
- CRM-системы;
- Системы веб-аналитики;
- Системное и аналитическое мышление;
- Внимательность к деталям;
- Способность работать с большим объемом информации;
- Проактивность и самостоятельность;
- Нацеленность на результат;
- Умение формулировать выводы и рекомендации;
- Коммуникабельность и способность донести сложную информацию простым языком;
- Ответственность и соблюдение дедлайнов;
- Опыт внедрения систем аналитики и отчетности с нуля будет преимуществом;
- Знание специфики DIY-рынка приветствуется;
- Портфолио выполненных аналитических проектов приветствуется.
Условия:
- Мы полностью соблюдаем трудовой кодекс РФ, поэтому у нас официальное трудоустройство с первого рабочего дня в штат компании и "белая" заработная плата;
- Декретная вакансия, не менее 3 лет;
- Через месяц работы в компании оформляем корпоративную ДМС (Альфа-страхование);
- Предоставляем необходимую офисную технику, рекламные материалы;
- Наставничество на период испытательного срока с обучением от профессионалов.
