проведение исследований целостного процесса адаптации и его компонентов (формулирование гипотез, создание дизайна исследования, подбор тестовой батареи, проведение исследования (сбор данных и расчёты), описание и обсуждение результатов);
отрисовка клиентских путей адаптации различных ролей (анализ структурированных и хаотичных процессов и систем, их декомпозиция и последующая пересборка: вычитая лишние элементы, добавляя недостающие. CJM, Blueprint, контент-анализ);
числовая аналитика и обработка данных (формирование и развитие регулярной и специальной отчётности для HR BP, развитие и анализ дашбордов по адаптации, опросов по адаптации, данных автоматизированного сервиса адаптации).
Требования:
образование в области психологии, социологии, информатике, HR или менеджменте;
опыт проведения качественных и количественных исследований (от формулировки обоснованных гипотез до презентации выводов) — 1-3 года;
опыт работы с данными: их очистка, верификация, анализ, визуализация;
продвинутый уровень владения Excel;
понимание основ UX-исследований, принципов построения CJM и описания бизнес-процессов.
