Аналитик Активной клиентской базы/СRM, Розничный бизнес

ДОМ.РФ | Банк Ценности О Розничном бизнесе >30 городов присутствия >40 дополнительных офисов >1 500 населенных пунктов Банк ДОМ.РФ один из ведущих* работодателей России

• Мы — команда, которая берёт фокус на качество сервиса и развитие клиентского опыта, опираясь на доверие, технологии и культуру человеческого отношения.

• Банк ДОМ.РФ — современный цифровой банк. Мы активно развиваем наши безбумажные офисы и цифровые сервисы: ипотека по QR-коду, E-закладные и др.

• У нас широкий спектр банковских продуктов: страховые, кредитные, сберегательные, карточные, ипотечные.

• Мы ориентируемся на результат через доверие к сотрудникам, клиентам и партнёрам.

Ключевые направления деятельности

• Премиум сегмент
• Банковские отделения и офисы продаж
• Зарплатный и корпоративный каналы
• Обслуживание физических лиц
• Private
  сегмент
• Ипотека и розничные банковские продукты
• Дистанционные каналы обслуживания
• Партнёрский и агентский каналы

Создаем лучшие на рынке банковские продукты!

• Премия «Лучший ипотечный продукт»

  по версии Frank Premium Вanking award 2024 г.

• Премия «Лучшая ипотека на ИЖС»

  по версии "Компания/Персона года за 2024 г.

• Премия
  «Вклад года»

  по версии Сравни.ру за 2025 г.

• Премия «Лучшее предложение по вкладам и накопительным счетам для премиальных клиентов»

  по версии Retail Finance Awards 2023 г.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Разработка, автоматизация и поддержка регулярной отчётности по клиентской базе, продуктам и портфелям (SQL Oracle, BI — Tableau, переход на РТ Аналитику)

• Написание скриптов и создание витрин данных (ЕХД), выполнение ad‑hoc выгрузок

• Бизнес-требования к ИТ по доработкам хранилища и BI‑инструментов, тестирование, бизнес-анализ

• Проектирование и согласование бизнес-процессов развития витрин aCRM.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Высшее образование
• Опыт работы от 3-х лет в аналитическом CRM
• Опыт работы в финансовом/банковском секторе преимущество
• Уверенное владение инструментами аналитики данных: SQL, Python, Excel
• Понимание архитектуры DWH и методологий моделирования данных
• Глубокое понимание розничных банковских продуктов

Наши преимущества

• Расширенный соцпакет

  Заботиться о здоровье
  и качестве жизни

• Масштаб проектов

  Принимать участие в проектах
  федерального масштаба

• Развитие

  Строить карьеру, у которой
  есть маршрут

• Корпоративная культура

  Атмосфера, в которой
  хочется оставаться надолго

Наша корпоративная жизнь Присоединяйся к нам и работай со смыслом!

Акционерное общество «Банк ДОМ.РФ»

• *по данным hh.ru, рейтинг работодателей, 2025 год