Специалист / Главный специалист по развитию и оптимизации бизнес-процессов

Богдановичское ОАО «Огнеупоры» - промышленное предприятие с полным производственным циклом от добычи сырья до выпуска готовых изделий и материалов. Является одним из крупнейших по производству огнеупоров в России и входит в тройку ведущих производителей огнеупорной продукции и термомодифицированных минеральных материалов в РФ и в странах СНГ.

Предприятие выпускает более 2500 видов формованных и неформованных огнеупоров, надежность и качество которых определяют их широкое использование в черной и цветной металлургии, машиностроительной, химической и электротехнической промышленности, приборостроении, строительстве и других отраслях.

Повышение социального и экономического уровня жизни своих работников – одна из основных целей социальной политики Богдановичского ОАО «Огнеупоры». На предприятии функционирует медико-санитарная часть (МСЧ), где сотрудники и ветераны завода получают квалифицированную медицинскую помощь, а также комплекс услуг для оздоровления, восстановления и реабилитации после перенесенных заболеваний. Более 5 лет на предприятии успешно работает комната отдыха и психологической разгрузки, укомплектованная современными спортивными тренажерами.

Компания приглашает специалиста для анализа, систематизации и внедрения бизнес-процессов в ключевых функциональных направлениях.

Цель должности:

Повысить управляемость и эффективность бизнес-процессов за счёт их анализа, формализации и внедрения единых стандартов работы.

Специалисту предстоит сопоставить фактическую работу подразделений с установленными показателями и управленческими задачами, выявить существующие ограничения и разработать практические решения для их устранения.

Основные задачи:

• Провести анализ действующих бизнес-процессов и зафиксировать фактический порядок работы подразделений.

• Выявить неэффективные операции, дублирование функций, проблемные зоны и точки снижения результативности.

• Разработать и внедрить регламенты работы отделов продаж с учётом действующей системы мотивации.

• Сформировать порядок использования аналитических показателей и инструментов планирования продаж;

• Обеспечить применение аналитических данных в текущем управлении, планировании и контроле результатов.

• Внедрить единые критерии оценки качества обработки входящих обращений и взаимодействия с постоянными клиентами.

• Оценивать результаты внедрения новых процессов и при необходимости корректировать их.

Формат реализации задач:

Погружение в деятельность компании и изучение фактических процессов → анализ текущего состояния → выявление проблемных зон → разработка процессов, регламентов и инструментов → внедрение решений → оценка эффективности и корректировка процессов.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж с пониманием операционной специфики и управленческих процессов.

• Знание основ бизнес-аналитики и принципов построения воронки продаж.

• Уверенное владение Excel для анализа данных, подготовки отчётности и работы с показателями.

• Опыт участия в проектах по оптимизации процессов и внедрению организационных изменений.

• Навыки описания бизнес-процессов, подготовки регламентов и разработки рабочих алгоритмов.

• Знание 1С будет преимуществом. При необходимости компания готова предоставить обучение.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полностью белая заработная плата;
• Льготы и гарантии согласно Коллективного договора;
• Активный корпоративный досуг;
• Бесплатные занятия спортом на современных тренажерах;
• Возможности для обучения и развития, профессионального и карьерного роста;
• Столовая на территории предприятия;
• Медицинское обслуживание в собственной поликлинике;
• Организованная ежедневная доставка служебным транспортом (легковой автомобиль) из г. Екатеринбурга ;
• Для иногородних работников возможно предоставление жилья или гибкого графика работы.