Мы исследовательское подразделение, которое отвечает в Сбере за «человека»: поведение, психология, тренды, изменения, особенности восприятия и мышления. Мы работаем со всей экосистемой, помогаем улучшать клиентский опыт, самочувствие и эффективность сотрудников, качество интерфейсов, метрики продукта, маркетинга и формировать стратегию. В нынешних реалиях высокой неопределенности наша работа особенно актуальна.
Наша команда реализует поставленные задачи с помощью поведенческих исследований – качественных, количественных, аналитических с использованием больших данных. Под последний тип исследований мы ищем лида направления.
Мы ищем человека, который имеет большой опыт в анализе данных, глубокий интерес к поведенческой аналитике и которому хочется делать нестандартные исследовательские проекты для топ-команды Сбера.
Нам нужен человек, которому интересно на большом массиве информации находить интересные связи и генерить гипотезы о контексте и поведении клиента. Человек, к которому можно прийти с запросом на интерпретацию того или иного явления в данных, генерацию гипотез по определению нужного параметра или формирование расширенной аналитики по продукту или поведению клиента за требуемый период в связке с новостным контекстом / выпуском продуктов Банка.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в мессенджере, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!
Задачи:
- разобраться в предметной области и методологии психотипирования, принятой в Лаборатории
- проверять гипотезы (совместно с методологами лаборатории), визуализировать результат
- выявлять и визуализировать аномалии/экстремумы/особенности данных
- получение, подготовка и очистка дата-сета для исследования
- документирование разрабатываемых решений (На уровне хранения знаний для синхронизации DS команды)
- взаимодействовать с командой, предлагать идеи по развитию проектов.
Требования:
- опыт работы в роли исследователя в данных от 2х лет
- знание SQL, Postgres, Python (Pandas, Numpy + Scipy, Matplotlib и т.д.) или R для анализа данных и визуализации
- владение и умение разрабатывать мультиагентные системы, навыки работы с LLM: промптинг, пайплайны, контроль качества выводов
- опыт статистической обработки результатов AB-тестов, анализа веб-аналитики
- опыт работы с системами событийной аналитики
- понимание BI-систем
- коммуникативные и аналитические навыки
- умение и желание полноценно разобраться в задаче, задавать вопросы, предлагать свои решения
- умение презентовать результат своей работы для разных целевых аудиторий: коллеги, миддл-менеджмент, топ-менеджмент. Простым языком – способность делать “читаемые” презентации с достаточным количеством, но не переизбыткоминформации.
Будет плюсом:
- опыт работы с реляционными и неструктурированными СУБД: Oracle, MS SQL, Teradata
- знания в области математической статистики и машинного обучения
- нзание стека Hadoop/Hive/Spark и опыт работы с большими объемами данных.
Наш технологический стек:
- Core / Data: Python, pandas, NumPy, PySpark, SQL, Jupyter
- Big Data & Infra: Spark, HDFS, Hive/Spark SQL, Parquet, bash/CLI; оптимизация PySpark (lazy evaluation, кэширование, партиционирование, broadcast join)
- ML: scikit-learn, CatBoost, XGBoost, Spark MLlib; классификация, сегментация/кластеризация
- оценка & интерпретация: метрики качества, feature importance, SHAP; matplotlib/seaborn для визуализации
- LLM (по желанию / в перспективе): API (OpenAI и аналоги), локальные модели (Llama, Mistral), HuggingFace Transformers, промптинг и разметка данных.
Условия:
- комфортный современный офис г. Москва, рядом с метро Кутузовская
- офисный формат работы: 5/2 с 10 до 19
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.