Ищем менеджера для работы с действующей клиентской базой. Ваша задача - связываться с владельцами питомцев, которые уже обращались в клинику, выяснять их потребности и помогать вернуться на приём.
Чем предстоит заниматься:
- Звонить клиентам по существующей базе.
- Выяснять причины отсутствия повторных обращений.
- Предлагать подходящие услуги, помогать с выбором врача и записывать на приём.
- Работать с возражениями, вести клиентов в CRM и выполнять план продаж.
Что важно:
- Опыт активных или тёплых продаж от 1 года, включая повторные продажи и возврат клиентов.
- Опыт исходящих звонков, работы в CRM и удалённом формате.
- Умение продавать через пользу и заботу, уверенно общаться и самостоятельно организовывать работу.
- Опыт в медицинской или ветеринарной сфере будет преимуществом.
Условия:
- Удалённая работа, 5/2, Рабочее время по Москве, понедельник–пятница, ориентир 11:00–19:00 либо чередование 10:00–18:00 / 12:00–20:00, обсуждается индивидуально.
- Среднемесячный доход около 130000 ₽: фиксированная часть + KPI.
- Регулярное обучение продукту и продажам.