Продюсер фото- и видеосъёмок / менеджер по работе с клиентами

В команду «Моцарт Продакшен» ищем опытного продюсера, который будет вести клиента от первого обращения до готового результата.

Мы создаём предметные и модельные фотографии, видео и карточки товаров для маркетплейсов, сайтов и рекламы. Работаем с каталожными и творческими съёмками, используем реальные съёмки и создание окружения с помощью ИИ.

Нам нужен специалист с опытом работы в фото- или видеопродакшне: умеющий разобраться в задаче клиента, предложить решение, составить подробное техническое задание и организовать съёмку, в том числе сложную.

В этой роли сочетаются работа с клиентами и продюсирование проектов. До заказа вы консультируете клиента, рассчитываете стоимость и помогаете согласовать съёмку. После — организуете производство и сопровождаете проект до выдачи материалов.

Что входит в задачи

Работа с клиентами

• Обрабатывать входящие обращения: выяснять задачи, объём, бюджет и сроки.

• Помогать клиенту выбрать подходящие услуги, объяснять предложенные решения и отвечать на вопросы и возражения.

• Готовить расчёты и коммерческие предложения, согласовывать условия, доводить обращение до заказа и оплаты.

• Возобновлять общение с нашими прежними клиентами: напоминать о нас, узнавать об актуальных задачах и предлагать новые услуги.

• Поддерживать отношения с постоянными клиентами и предлагать дополнительные услуги, когда они полезны для их задачи.

• Вести сделки в Битрикс24: фиксировать договорённости, ставить задачи и контролировать следующие действия.

Продюсирование и организация съёмок

• Разрабатывать и согласовывать концепцию, подбирать референсы, готовить подробные ТЗ на фото- и видеосъёмку.

• Продумывать детали до съёмки: список кадров, ракурсы, композицию, особенности товара, сценарии, реквизит, стилизацию и требования к результату.

• Выявлять недостающую информацию, задавать уточняющие вопросы и заранее решать организационные и технические нюансы.

• Подбирать моделей, локации, реквизит и команду; планировать бюджет и график проекта.

• Организовывать предметные и модельные съёмки в студии и на выезде, включая сложные проекты с несколькими участниками.

• Ставить задачи фотографам, видеографам, ассистентам, ретушёрам, монтажёрам и дизайнерам.

• Контролировать выполнение ТЗ на площадке, сроки и качество обработки материалов.

• Согласовывать результат с клиентом, организовывать внесение правок, выдачу готовых материалов и возврат товара.

• Обновлять рабочие шаблоны и инструкции, чтобы предотвращать повторяющиеся ошибки.

Что для нас обязательно

• Практический опыт работы продюсером в фото- или видеопродакшне. Важно, чтобы вы самостоятельно вели проекты от подготовки до сдачи результата.

• Опыт составления подробных ТЗ и организации сложных съёмок. Умение учитывать множество деталей, согласовывать работу команды и предупреждать проблемы до выхода на площадку.

• Опыт предметных и/или модельных коммерческих съёмок. Опыт в обоих направлениях будет преимуществом.

• Понимание света, композиции, особенностей съёмки разных материалов, процессов ретуши, монтажа и дизайна.

• Хорошая насмотренность и умение подбирать решения под товар, задачу и бюджет клиента.

• Умение вести переговоры: понятно объяснять стоимость и ценность работы, аргументировать предложения и договариваться.

• Готовность самостоятельно работать с входящими обращениями и нашей клиентской базой.

• Организованность, внимание к деталям и ответственность за сроки и результат.

• Умение работать в Битрикс24.

Условия:

• График работы — 5/2.

• Преимущественно удалённая работа из дома. Редкие выезды на съёмочные площадки для организации и контроля сложных съёмок.

• Первые три месяца — фиксированная заработная плата 65 000 ₽ в месяц.

• После прохождения испытательного срока — 65 000 ₽ плюс бонус за превышение плана по выручке. Совокупный доход — до 100 000 ₽ в месяц.

В отклике расскажите:

• В каких продакшнах вы работали и за какие этапы отвечали лично.

• Какие предметные и модельные съёмки организовывали.

• Приведите пример сложного проекта: в чём заключалась сложность и как вы её решили.

• Есть ли у вас опыт общения с клиентами, подготовки предложений и согласования заказов.

• Когда вы готовы приступить к работе.