Secret Technologies — быстрорастущая российская продуктовая компания, которая разрабатывает программные решения в сфере информационной безопасности для B2B- и B2G-сегментов.
Мы ищем руководителя отдела внедрения продуктов собственной разработки. Новый сотрудник будет отвечать за техническое сопровождение пилотов наших решений, внедрение у заказчиков и техническую поддержку развёрнутых решений.
Обязанности:
- Организация работы отдела внедрения;
- Личное участие в пилотах и внедрениях;
- Техническое сопровождение действующих заказчиков;
- Технический контроль архитектурных и инфраструктурных решений, их производительности, отказоустойчивости и безопасности;
- Участие в разборе критических инцидентов и системном устранении повторяющихся проблем совместно с разработкой и DevOps;
- Координация взаимодействия отдела внедрения с направлениями пресейла, управления проектами, разработки, тестирования, DevOps;
- Стандартизация внедрения, контроль документации, развитие базы знаний и ведение проектной информации в Jira и Confluence.
Требования:
- Практический опыт применения ИИ для планирования, подготовки документации и анализа инцидентов, понимание ограничений ИИ, необходимости проверки результатов и защиты данных (например, ChatGPT и Claude);
- Опыт внедрения программных продуктов, системной интеграции или эксплуатации корпоративных информационных систем — от 5 лет;
- Опыт руководства технической командой: постановка задач, распределение загрузки, контроль качества и развитие сотрудников;
- Практический опыт полного цикла внедрения web-приложений;
- Навыки декомпозиции, оценки сроков и трудозатрат, ресурсного планирования и управления рисками; уверенная работа с Jira и Confluence;
- Опыт взаимодействия заказчиками, участия в пресейле, проведения переговоров и разрешения критических эскалаций;
- Знание Windows и Linux, OSI/TCP/IP, DNS, SSH, VPN, LDAP/LDAPS и Active Directory;
- Опыт работы с PostgreSQL и SQL, Docker, Ansible, Nginx, HAProxy, Keepalived, Patroni, ETCD, Gluster и Proxmox/KVM;
- Понимание принципов высокой доступности, балансировки нагрузки, web-архитектуры и поиска технических неисправностей;
- Опыт подготовки проектной, рабочей и эксплуатационной документации;
- Высшее техническое образование и английский язык на уровне чтения технической документации;
- Системное мышление, лидерская позиция, развитые коммуникационные навыки, инициативность и стрессоустойчивость.
Будет преимуществом:
- Опыт работы с Kubernetes и Web Application Firewall (WAF);
- Опыт реализации проектов для крупных корпоративных или государственных заказчиков;
- Опыт разработки типовых архитектур, шаблонов развертывания и стандартов проектной документации;
- Реализованные кейсы применения ИИ, сократившие сроки внедрения, повысившие качество документации или снизившие количество ошибок;
- Понимание требований 149-ФЗ, 152-ФЗ, 187-ФЗ и приказов ФСТЭК России № 17 и № 21.
Условия:
- Официальная заработная плата; уровень обсуждается индивидуально по итогам собеседования;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Гибкое начало рабочего дня: 9:00–18:00 или 10:00–19:00;
- Офис класса А в БЦ «Авилон Плаза», в шаговой доступности от метро «Текстильщики» с возможностью частично удалённой работы после прохождения испытательного срока;
- Испытательный срок — 3 месяца;
- ДМС, включая стоматологию, после прохождения испытательного срока;
- Работа в аккредитованной ИТ-компании и возможности для профессионального и карьерного роста.
