Ожидания от кандидата (уровень Middle):
Образование
- Высшее профессиональное образование (техническое).
Опыт работы
- От 3 лет по направлению «Системный анализ».
Знания и профессиональные навыки
- Коммуникативные навыки (умение эффективно письменно и устно взаимодействовать с коллегами и клиентами для решения задач, умение работать в команде).
- Понимание бизнеса и компании (знание и понимание основных бизнес-процессов компании в рамках своего профиля).
- Навыки анализа и работы с большим объёмом данных, умение анализировать требования к поставленной задаче.
- Владение основами системного анализа, системное мышление.
- Самостоятельность, ответственность, проактивность.
- Умение составлять проектную и техническую документацию, спецификации, технические задания, описания выполненных настроек для передачи в поддержку.
- Знание нотаций моделирования: BPMN, UML (use case, sequence, activity), ER-диаграммы; инструменты моделирования: Visio, draw.io.
- Умение писать SQL-запросы для анализа данных (select, join), знание форматов обмена XML/JSON, понимание REST API.
- Навыки работы с таск-трекерами и базой знаний (Jira/Kaiten, Confluence).
- Знание методологий разработки (Agile/Scrum), опыт работы в кросс-функциональных командах.
- Умение самостоятельно проводить функциональное тестирование по тестовым сценариям, оформление баг-репортов в Jira.
- Знание жизненного цикла ПО в рамках курируемого направления.
- Базовое понимание архитектуры информационных систем и интеграций (API, очереди сообщений, обмены между системами).
- Знание принципов проектирования и функционирования информационных систем.
- Знание принципов хранения, передачи и обработки данных.
- Ориентация на результат (высокие постоянные показатели результативности).
- Развитие собственных навыков (поиск возможностей для дальнейшего развития).
- Позитивное мышление (ориентация на то, что может быть достигнуто).
- Управление изменениями (поддержка изменений).
Знание языков
- Английский язык, уровень Intermediate (B1): чтение технической документации.
Ожидания от кандидата (уровень Senior):
Образование
Высшее профессиональное образование (техническое) — для СА.
Высшее техническое или экономическое образование — для БА.
Курсы по управлению/оптимизации/реинжинирингу бизнес-процессов — для БА.
Опыт работы
- От 3 лет в СА.
- Для БА:
- опыт работы не менее 5 лет в одной из сфер: крупные торговые предприятия и сети, разработчики и компании-интеграторы ПО, консалтинговые компании, крупные финансовые организации, телекоммуникационные фирмы;
- опыт работы по специальности бизнес-аналитика не менее 3 лет;
- опыт работы по разработке и моделированию бизнес-процессов не менее 3 лет;
- наличие опыта непосредственного взаимодействия с заказчиками и описания бизнес-процессов;
- опыт реализации крупных ИТ-проектов, связанных с автоматизацией бизнес-процессов;
- опыт оптимизации бизнес-процессов по направлениям (финансы и бухгалтерия, логистика и транспорт, лояльность и маркетинг, коммерция, управление персоналом, ИТ-процессы);
- опыт разработки нормативной документации (положения, регламенты, процедуры, правила и т.д.);
- опыт разработки показателей эффективности бизнес-процессов.
Знания и профессиональные навыки
- Владение основами системного анализа, системное мышление.
- Коммуникативные навыки (умение эффективно письменно и устно взаимодействовать с коллегами и клиентами, умение работать в команде).
- Понимание бизнеса и компании (знание и понимание основных бизнес-процессов компании в рамках своего профиля).
- Глубокие знания одной или нескольких предметных областей (цепочки поставок, логистика и транспорт, ИТ-процессы).
- Навыки анализа и работы с большим объёмом данных, умение анализировать требования к поставленной задаче.
- Опыт координации работы 2–3 аналитиков: распределение и контроль задач.
- Умение составлять проектную и техническую документацию, спецификации, ТЗ, описания выполненных настроек для передачи в поддержку.
- Опыт разработки нормативной документации и анализа бизнес-процессов.
- Знание нотаций моделирования: BPMN, UML (use case, sequence, activity), ER-диаграммы; инструменты моделирования: Visio, draw.io; знание EPC, IDEF0, IDEF3 — плюс.
- Уверенное владение SQL и анализ данных (сложные запросы, агрегации), знание форматов обмена XML/JSON, понимание REST API.
- Навыки работы с таск-трекерами и базой знаний (Jira/Kaiten, Confluence).
- Знание методологий разработки (Agile/Scrum), опыт работы в кросс-функциональных командах.
- Опыт подготовки оценок трудоёмкости и сроков реализации требований.
- Базовое понимание архитектуры информационных систем и интеграций (API, очереди сообщений, обмены между системами).
- Общие знания архитектурных стандартов (организация системы, взаимоотношения элементов системы друг с другом и со средой).
- Общие знания стандартов в области информационной безопасности.
- Общие знания принципов построения внутреннего контроля (COSO).
- Знание принципов построения ИТ-систем.
- Знание принципов проектирования и функционирования информационных систем.
- Знание принципов хранения, передачи и обработки данных.
- Знание принципов объектно-ориентированного программирования.
- Умение самостоятельно проводить функциональное тестирование по тестовым сценариям, оформление баг-репортов в Jira.
- Навыки наставничества.
- Знание жизненного цикла ПО в рамках курируемого направления.
- Умение убеждать и договариваться с сотрудниками различных управленческих уровней, уверенно доносить свои мысли и предложения.
- Развитые навыки планирования и управления временем.
- Умение работать в режиме многозадачности, принимать самостоятельные решения.
- Развитые аналитические способности.
- Умение внедрять новые процедуры, процессы и решения.
- Настойчивость и решительность в достижении целей.
- Готовность оперативно реагировать на запросы бизнес-заказчиков.
- Высокая стрессоустойчивость, умение управлять своими эмоциями в сложных ситуациях.
- Умение разрешать конфликтные ситуации.
- Гибкость, способность быстро адаптироваться под изменяющиеся условия.
- Самостоятельность, ответственность, проактивность.
- Ориентация на результат (высокие постоянные показатели результативности).
- Развитие собственных навыков (поиск возможностей для дальнейшего развития).
- Позитивное мышление; управление изменениями (поддержка изменений).
Знание языков
- Английский язык, уровень Intermediate (B1): чтение технической документации, деловая переписка.
Условия:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.