Менеджер поддержки клиентов

Мы предлагаем:

• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 43.000 + ежемесячная премия, средний доход от 63 000 рублей до вычета налогов);

• График работы 5/2 плавающий, 2/2 ночной;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";

• Уютные зоны отдыха и корпоративный спортзал;

• Офис по адресу: г. Ульяновск Герасимова 10;

• Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;

• Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;

• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.
  
  Обязанности:

• Рассмотрение обращений клиентов в ЧАТе;
• Подготовка ответов на запросы клиента;
• Консультирование по вопросам клиента.
  
  Требования:
• Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком;
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.