Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами (Majors) — Миннесота

О нас

В Cloudflare мы стремимся помочь построить лучший Интернет. Сегодня компания управляет одной из крупнейших в мире сетей, которая обслуживает миллионы веб-сайтов и других интернет-ресурсов для клиентов — от отдельных блогеров до малого и среднего бизнеса и компаний из списка Fortune 500. Cloudflare защищает и ускоряет любое интернет-приложение в сети без установки оборудования, программного обеспечения или изменения кода. Интернет-ресурсы, работающие на Cloudflare, направляют веб-трафик через интеллектуальную глобальную сеть, которая становится умнее с каждым запросом. В результате они получают существенный прирост производительности и снижение спама и других атак. Cloudflare вошла в список лучших корпоративных культур журнала Entrepreneur и в рейтинг самых инновационных компаний мира по версии Fast Company.

В Cloudflare мы ищем не тех, кто ждёт отполированной дорожной карты; мы ищем создателей, которые видят трещины в Интернете, с которыми все остальные просто научились жить. Мы ценим кандидатов с инстинктом замечать «нормализованную» проблему и AI-ориентированное любопытство, чтобы создавать решения с помощью новейших инструментов. Наша культура строится на итерациях: мы используем ИИ, чтобы выпускать быстрее сегодня и делать лучше завтра, при этом каждое улучшение, каким бы малым оно ни было, делится в команде, чтобы поднимать всех. Если вы цените любопытство выше бюрократии и считаете ИИ партнёром в решении сложных задач, чтобы Интернет продолжал развиваться, вам у нас подойдёт.

Доступные локации

• Миннеаполис, штат Миннесота

О роли

Мы ищем выдающегося и дальновидного старшего менеджера по работе с ключевыми клиентами (Senior Majors Account Executive) для команды Enterprise/Field Sales. В этой экспертной роли вы будете движущей силой самых стратегических взаимодействий с клиентами Cloudflare, возглавляя заключение и расширение критически важных продаж платформы в сфокусированных аккаунтах. Идеальный кандидат обладает непревзойдённым лидерством в продажах, глубоким пониманием корпоративной архитектуры по всем четырём столпам (бизнес, данные, приложения, технологии) и способностью объяснять, как Cloudflare органично встраивается в современные облачные операционные модели.

Как старший менеджер по работе с ключевыми клиентами, вы продемонстрируете высший уровень мастерства в продажах: точный прогноз, стратегическое управление воронкой и стабильное превышение целевых показателей. Вы будете признанным экспертом в предметной области, углублённо обучая клиентов и партнёров обширной экосистеме продуктов Cloudflare и её месту в более широком ландшафте безопасности. Роль требует умения применять программы executive sponsorship, активно взаимодействовать с CIO, CISO и CTO и руководить виртуальными командами, включая вице-президентов и старших вице-президентов, для проведения и закрытия сложных трансформационных сделок. Вы будете формировать цифровые трансформации клиентов, выявляя возможности в более широких рыночных трендах и позиционируя Cloudflare как их незаменимого стратегического партнёра.

Обязанности

• Стратегическое руководство выручкой на уровне руководства: владение и исполнение самых критичных планов по территории и аккаунтам, стабильное превышение многомиллионных целей по продажам и годовых квот за счёт проектирования и закрытия крупномасштабных продаж платформы в высокосфокусированных стратегических аккаунтах.
• Точный прогноз и мастерство воронки: лидерство с непревзойдённой точностью прогнозирования и полное владение проактивным управлением воронкой. Предоставление дальновидных инсайтов и стратегических рекомендаций, определяющих направление организации продаж.
• Экспертиза в корпоративной архитектуре и бизнес-моделях: экспертное понимание корпоративной архитектуры клиента по всем четырём столпам (бизнес, данные, приложения, технологии) с чётким сопоставлением с бизнес-моделями клиента. Точное объяснение того, как Cloudflare вписывается в современную облачную операционную модель и оптимизирует её.
• Взаимодействие с C-suite и executive sponsorship: руководство и координация сложных взаимодействий с клиентами в нескольких бизнес-единицах одновременно, связывание точек для укрепления продаж платформы. Активное применение и управление программами executive sponsorship с прямым вовлечением и влиянием на CIO, CISO и CTO.
• Межфункциональное лидерство и влияние: руководство сложными виртуальными командами, включая менеджеров продуктов, вице-президентов и старших вице-президентов, для управления и закрытия самых стратегических возможностей с клиентами. Проактивное выявление и устранение организационных препятствий с использованием знаний по всей компании для максимально эффективной поставки.
• Визионер цифровой трансформации: ведущий голос Cloudflare в цифровой трансформации, глубокое взаимодействие с клиентами по ключевым драйверам изменений (например, разработка новых предложений, возможности для клиентов). Умение замечать и использовать возможности для Cloudflare в более широких рыночных трендах, влияющих на эти критические решения.
• Организационная коммуникация и обратная связь: связывание тем из разных отделов и глобальных локаций для формирования критически важных, предельно ясных сообщений. Анализ результатов и работы нескольких организаций, обратная связь и решения для повышения эффективности всей организации. Донесение сложных новостей в конструктивном обучающем контексте.
• Долгосрочное стратегическое влияние: последовательное объяснение того, как решения повлияют на Cloudflare через годы, готовность отказаться от краткосрочной выгоды ради значительной долгосрочной пользы для организации. Построение доверия через открытое распространение знаний и демонстрацию высших ожиданий и стандартов Cloudflare.
• Определение целей и повышение эффективности: ключевая роль в определении целей и метрик команды каждый квартал, тщательный разбор результатов. Глубокое понимание взаимозависимостей внутри команд и между ними, проактивное устранение препятствий для достижения результатов с максимальной эффективностью.
• Инновации и решение проблем по всей компании: последовательное и проактивное решение внутренних и внешних потребностей, создание срочности в отделе и компании для предложения решений, оптимизирующих эффективность. Конструктивный и скромный вызов статус-кво для позитивных изменений и инноваций по всей компании с использованием новых инсайтов для непрерывной итерации.
• Инклюзивное лидерство и подготовка к будущему: образцовый лидер, последовательно привлекающий разнообразные точки зрения не только для текущих потребностей, но и для предвидения и решения будущих проблем, вносящий значительный вклад в общее благо Cloudflare.

Желательные навыки, знания и опыт

• 10+ лет экспертного опыта продажи сложных многомиллионных технологических решений в B2B enterprise-модели с неоспоримым послужным списком стабильного превышения квоты и закрытия трансформационных сделок по платформе.
• Непревзойдённое глубокое знание всего продуктового портфеля Cloudflare и более широкого ландшафта безопасности в сочетании со способностью обучать клиентов и партнёров на экспертном уровне.
• Мастерство в понимании корпоративной архитектуры клиента (бизнес, данные, приложения, технологии) и умение сопоставлять решения Cloudflare со сложными бизнес-моделями и современными облачными операционными средами.
• Подтверждённый опыт применения и управления программами executive sponsorship с обширным опытом прямого взаимодействия и влияния на CIO, CISO и CTO.
• Доказанный успех в руководстве и координации виртуальных команд с вице-президентами и старшими вице-президентами для управления и закрытия самых стратегических возможностей с клиентами.
• Признанный авторитет в цифровой трансформации с глубоким пониманием рыночных трендов и способностью стратегически позиционировать Cloudflare как критического партнёра в инновациях клиентов.
• Выдающиеся навыки стратегической коммуникации, переговоров и презентаций, способность доносить сильные сообщения на высшие уровни руководства клиентов и внутреннего руководства.
• Дальновидный лидер, последовательно принимающий решения в долгосрочных интересах Cloudflare, даже если это означает отказ от краткосрочной выгоды.
• Подтверждённая способность определять цели и метрики команды, повышать межведомственную эффективность и проактивно устранять препятствия для оптимальных результатов.
• Скромный, но напористый лидер, последовательно бросающий вызов статус-кво и продвигающий позитивные инновационные изменения по всей организации.
• Экспертное владение продвинутыми платформами продаж и бизнес-аналитики (например, Salesforce, Tableau, G-suite, пакет MSFT, MEDDPICC и т. д.).
• Требуется степень бакалавра; MBA или продвинутая техническая степень крайне желательны.
• Готовность к обширным командировкам по мере необходимости для работы с ключевыми клиентами, руководством и внутренними командами.

Компенсация

Компенсация может корректироваться в зависимости от места работы. 

Для кандидатов из Миннесоты: ориентировочная годовая зарплата $294 000 – $380 000

Доля в капитале (equity)

На эту роль распространяется участие в программе equity Cloudflare.

Льготы

Cloudflare предлагает полный пакет льгот и программ для вас и вашей семьи.  Наши программы льгот помогают оплачивать медицинские расходы, поддерживать уход за близкими, накапливать капитал на будущее и делать жизнь немного проще и приятнее!  Ниже описаны льготы для сотрудников в США; для сотрудников за пределами США набор льгот может отличаться.

Медицинские и социальные льготы

• Медицинское страхование / рецепты
• Стоматологическое страхование
• Страхование зрения
• Гибкие расходные счета (FSA)
• Счета на транспортные расходы
• Льготы по фертильности и формированию семьи
• Поддержка психического здоровья по запросу и программа помощи сотрудникам
• Глобальное медицинское страхование для поездок

Финансовые льготы

• Страхование краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
• Страхование жизни и от несчастных случаев
• Пенсионный план 401(k)
• Программа участия сотрудников в акциях

Отпуск и отгулы

• Гибкий оплачиваемый отпуск, включая отпуск и больничный
• Программы отпусков, включая родительский, по беременности и здоровью, медицинский и по случаю утраты

Чем особенна Cloudflare?

Мы не просто амбициозная технологическая компания большого масштаба. Мы амбициозная технологическая компания большого масштаба с душой. Фундамент нашей миссии — помочь построить лучший Интернет — защита свободного и открытого Интернета.

Project Galileo: С 2014 года мы предоставили более 2 400 журналистских и гражданских организаций в 111 странах мощные инструменты для защиты от атак, которые иначе заставили бы замолчать их работу — технологии, которые уже используют корпоративные клиенты Cloudflare, — бесплатно.

Athenian Project: В 2017 году мы создали Athenian Project, чтобы штатные и местные органы власти получали максимальный уровень защиты и надёжности бесплатно, чтобы их избиратели имели доступ к информации о выборах и регистрации избирателей. С начала проекта мы предоставили услуги более чем 425 сайтам местных избирательных органов в 33 штатах.

1.1.1.1: Мы выпустили 1.1.1.1, чтобы укрепить основу Интернета, создав более быстрый, безопасный и ориентированный на конфиденциальность публичный DNS-резолвер. Он доступен всем бесплатно — это первый потребительский сервис Cloudflare. Важно: мы никогда не храним IP-адреса клиентов. Мы будем соблюдать наше обязательство по конфиденциальности и гарантировать, что данные пользователей не продаются рекламодателям и не используются для таргетинга потребителей.

Звучит как то, чем вы хотели бы заниматься? Мы будем рады услышать вас!

Обратите внимание: кандидатам, дошедшим до этапа оффера в процессе собеседований, может быть предложено личное собеседование в одном из офисов или хабов Cloudflare.  Подробности будут доступны на этом этапе процесса собеседований.

Для этой позиции может потребоваться доступ к информации, защищённой законами США об экспортном контроле, включая Export Administration Regulations. Любое предложение о работе может быть обусловлено вашей авторизацией на получение программного обеспечения или технологий, контролируемых этими законами, без спонсорства экспортной лицензии.

Cloudflare гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности.  Мы стремимся обеспечивать равные возможности трудоустройства для всех и высоко ценим разнообразие и инклюзивность.  Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться без учёта воспринимаемой или фактической расы, цвета кожи, религии, пола, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, гражданства, возраста, физических или умственных ограничений, медицинского состояния, статуса по уходу за семьёй или любого другого признака, защищённого законом. Мы — работодатель, поддерживающий равные возможности, ветеранов и людей с инвалидностью.

Cloudflare предоставляет разумные приспособления квалифицированным лицам с инвалидностью.  Сообщите нам, если вам требуется разумное приспособление для подачи заявки на работу. Примеры включают, но не ограничиваются: изменение процесса подачи заявки, предоставление документов в альтернативном формате, услуги сурдопереводчика или специализированного оборудования.  Если вам требуется разумное приспособление для подачи заявки, свяжитесь с нами по электронной почте hr@cloudflare.com или по почте: 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.