Группа Компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания
Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.
Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.
Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.
Для построения Финансового Суперсервиса необходимо выявлять и системно сокращать «клиентские долги». Опыт пользователей в цифровых каналах «страдает» в связи с наличием UI/UX проблем. Часть проблем не закрываются оперативно продуктовыми командами в связи с наличием иных приоритетов: бизнес-цели, ключевые инициативы и др. Цель команды закрывать критичные UI/UX проблемы пользователей.
Обязанности: - Формировать и приоритизировать бэклог продукта. Защищать бэклог перед бизнесом и командой;
- Организовывать и контролировать работу команды и смежных направлений, если задача является кросс-командной;
- Организовывать процесс Discovery: работа с дизайнером, исследователями, участие в проведении интервью с клиентами, формирование гипотез, выявление клиентских болей и проверка решений;
- Формировать продуктовые метрики, последующее управление и мониторинг продуктовых метрик.
Требования: - Опыт работы в связке с UX/UI: умение ставить задачи дизайнерам, понимать принципы юзабилити и участвовать в прототипировании.
- Навык работы с гипотезами.
- Глубокая экспертиза в качественных исследованиях: проведение CustDev, глубинных интервью, построение CJM (Customer Journey Map).
- Высшее профильное образование.
Мы предлагаем:
- Гибридный формат работы: нужно будет посещать офис 1 раз в 2 недели (Москва);
- Белую заработную плату, оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
- Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
- Поддержку: IT-отсрочку и консультации HR/юристов;
- Прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
- Работу на лучшем оборудовании без логирования времени, с фокусом на доверии и результате;
- ДМС: медицинское страхование за счет компании;
- Развитие: индивидуальный план обучения, посещение конференций и митапов, поддержка в развитии карьеры;
- Личный бренд: возможность выступать на конференциях, митапах, публикация статей;
- Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
- Движ: организация вечеринок оффлайн и онлайн, предоставление мерча, проведение конкурсов и челленджей.
Откликайтесь, будем рады познакомиться лично!
