О компании:

Закрытое профессиональное сообщество, объединяющее ведущих риелторов и брокеров в сегменте элитной жилой и коммерческой недвижимости.

Роль:

Операционный директора или менеджер, который имеет опыт работы в агентстве недвижимости и или смежном направление, который возьмёт на себя ответственность за управляемость бизнес процессами и станет драйвером роста и системных изменений

Обязанности:

Выстраивать и совершенствовать внутренние процессы;
Разрабатывать регламенты, инструкции и дорожные карты проекта;
Организовывать взаимодействие между внутренними командами и внешними партнерами;
Внедрение инструментов автоматизации и интеграция AI в операционные процессы компании.
Системное развитие команды как основа масштабирования: оптимизация кадрового состава (усиление, точечный найм, ротация неэффективных ролей) и создание стандартизированной структуры обучения для обеспечения единых стандартов работы и роста продуктивности брокеров (агентов)
Обеспечение операционного управления компанией с целью систематизации процессов и высвобождения времени CEO для стратегических задач
Стратегия масштабирования агентской сети: рост продуктивности агентов через стандартизацию процессов и внедрение регулярного операционного сопровождения
синхронизация маркетинговых активностей и воронки продаж для обеспечения единой логики работы с клиентом;
управление качеством лидов: внедрение критериев квалификации, сегментации и маршрутизации по этапам воронки;
контроль стоимости лида и оптимизация маркетинговых расходов с фокусом на целевые KPI (CPA, CPL, конверсия по этапам).

Требования:

Системное мышление, высокий уровень самоорганизации и внимания к деталям;
Опыт масштабирования бизнеса: умение выстраивать операционные системы «с нуля», а не только управлять уже отложенными процессами;
опыт управления командами
профильный опыт в сфере недвижимости либо в платформенном/сервисном бизнесе;
подтверждённый опыт внедрения операционных систем, CRM‑процессов и инструментов автоматизации;
способность достигать целевых результатов в условиях неопределённости;
активное применение AI‑инструментов в ежедневной операционной работе

Условия:

Фиксированная часть + бонус, привязанный к реальным KPI
Место работы: офис в «Москва-Сити»

Вакансии в Akrium

Вакансии

Операционный директор

Вакансии в Akrium

Вакансии

Операционный директор