Нам нужен не классический «директор по продажам» и не SMM-менеджер, а коммерческий продюсер издательского проекта — человек, который соединяет аналитику, маркетинг, e-commerce, продукт и продажи, при этом способен сам настраивать воронки, запускать акции, вести переговоры и считать экономику.

Цель должности

Построить управляемую систему продаж книг, которая:

превращает аудиторию автора в покупателей;
увеличивает долю высокомаржинальных продаж через собственный сайт;
обеспечивает прибыльную работу с Ozon и Wildberries;
выводит книги в офлайн-каналы;
системно монетизирует каталог из семи книг и каждую новую книгу;
снижает зависимость продаж от разовых публикаций автора;
обеспечивает устойчивый рост выручки и операционной прибыли.

Основные требования к кандидату

1. Подтвержденный опыт роста продаж

Кандидат должен иметь практический опыт увеличения выручки в одном или нескольких направлениях:

книги, издательский бизнес, образовательные продукты;
D2C-бренды и продажи через собственный интернет-магазин;
маркетплейсы;
товары с сильной авторской или медийной составляющей;
подписные и контентные проекты.

Важно, чтобы кандидат мог показать конкретные результаты:

рост выручки и прибыли;
увеличение конверсии сайта;
снижение стоимости привлечения покупателя;
рост среднего чека и повторных покупок;
вывод товаров в новые каналы;
успешные запуски новых продуктов.

2. Сильная коммерческая аналитика

Кандидат должен уметь самостоятельно:

построить юнит-экономику по каждому каналу;
рассчитать маржинальность каждой книги;
учитывать печать, упаковку, логистику, комиссии, возвраты, скидки и рекламу;
анализировать продажи по книгам, каналам, регионам и аудиториям;
считать CAC, LTV, ROMI, конверсию, средний чек и долю повторных покупок;
составлять план продаж и бюджет;
находить точки роста на основе данных.

Обязательное требование — уверенная работа с Excel или Google Sheets. Желателен опыт работы с CRM, веб-аналитикой и BI-инструментами.

3. Опыт развития собственного интернет-магазина

Кандидат должен понимать, как сделать собственный сайт главным каналом продаж, а не электронной витриной.

Он должен уметь:

анализировать и улучшать воронку продаж;
повышать конверсию карточек книг;
создавать комплекты, серии, подарочные издания и специальные предложения;
запускать допродажи и перекрестные продажи;
организовывать сбор клиентской базы;
настраивать email-, CRM- и мессенджер-маркетинг;
развивать повторные продажи;
улучшать оплату, доставку и клиентский сервис;
ставить задачи разработчикам, дизайнерам и подрядчикам.

4. Умение монетизировать аудиторию автора

200 тысяч подписчиков — это уже значительный коммерческий актив. Кандидат должен уметь превращать внимание аудитории в продажи, не разрушая доверие к автору.

Требуются навыки:

сегментации аудитории;
разработки контентно-коммерческих кампаний;
подготовки запусков новых книг;
построения прогрева без агрессивного инфомаркетинга;
проведения предзаказов;
создания специальных тиражей и коллекционных предложений;
вовлечения читателей в клубы, встречи, обсуждения и рекомендации;
работы с пользовательским контентом и тысячами положительных отзывов.

5. Практический опыт работы с маркетплейсами

Необходимо понимание механики Ozon и Wildberries:

экономика комиссий, логистики, хранения и возвратов;

управление ценой и скидками;

работа с карточками и поисковой выдачей;

внутренняя реклама;

планирование остатков;

защита от дефицита и затоваривания;

анализ прибыльности рекламы;

управление рейтингом и отзывами;

предотвращение каннибализации собственного сайта.

6. Способность развивать офлайн-продажи Кандидат должен быть готов лично запускать офлайн-направление:

вести переговоры с федеральными и региональными книжными сетями;
работать с независимыми магазинами;
искать дистрибьюторов;
организовывать продажи на мероприятиях, фестивалях и встречах с автором;
создавать корпоративные и подарочные предложения;
продавать тиражи компаниям, школам, университетам, библиотекам и клубам;
тестировать нестандартные точки продаж, соответствующие тематике книг.

Необязательно иметь готовые связи во всех сетях, но обязателен опыт B2B-переговоров и способность самостоятельно открыть первые двери.

7. Умение работать руками

собрать отчет по продажам;
проверить юнит-экономику;
подготовить коммерческое предложение;
настроить простую рассылку;
собрать акцию или комплект книг;
обновить карточки товаров;
связаться с партнерами;
провести переговоры;
проконтролировать поставку;
поставить задачи подрядчикам;
проверить результаты рекламной кампании.

Личностные качества

Кандидат должен обладать:

предпринимательским мышлением;
ориентацией на прибыль, а не только на оборот;
высокой самостоятельностью;
привычкой доводить проекты до измеримого результата;
уважением к авторскому бренду и читательской аудитории;
хорошим литературным вкусом и чувством языка;
способностью работать в условиях ограниченных ресурсов;
готовностью быстро проверять гипотезы;
вниманием к цифрам и деталям;
настойчивостью в переговорах;
отсутствием страха перед рутинной работой;
способностью сначала самостоятельно построить процесс, а затем сформировать команду.

Вакансии в Cognitive Pilot

Вакансии

Продюсер издательского проекта

Вакансии в Cognitive Pilot

Вакансии

Продюсер издательского проекта