Обязанности:

Ведение и сопровождение корпоративных клиентов (от запроса до исполнения заказа).
Подготовка коммерческих предложений, прайс-листов, калькуляций и образцов.
Координация заказов: контроль статусов, сроков пошива и доставки, взаимодействие с производством и логистикой.
Работа в CRM (Bitrix24): внесение и обновление данных, планирование задач, контроль обработки лидов.
Подготовка сопроводительной документации (счета, договоры, акты), контроль оплаты.
Поддержка корпоративного менеджера: подготовка презентаций, отчетов и аналитики по клиентам.
Обработка входящих обращений (телефон, e-mail), профессиональное общение с клиентами.
Участие в подготовке маркетинговых и reactivation-кампаний для клиентов, сегментация базы.
Решение клиентских вопросов и рекламаций, эскалация сложных случаев руководителю.

Условия:

График: 5/2, работа в уютном атмосферном офисе , возможен гибридный режим после 6 месяцев работы.
Оклад + бонусы/премии (по результатам работы и выполнению KPI).
Официальное трудоустройство, социальные гарантии.
Дружная команда, обучение в процессе работы, возможности профессионального роста до корпоративного менеджера через 1 год.
Комфортный офис недалеко от метро.

Требования:

Опыт работы в B2B-сегменте, в продажах или в клиентском сервисе от 1 года. Желателен опыт в медодежде/оптовых/корпоративных продажах— преимущество.
Уверенное владение 1С, CRM (опыт с Bitrix24 будет плюсом).
Навыки работы в Excel (таблицы, сводные таблицы, базовые формулы).
Коммуникабельность, внимательность к деталям, организованность.
Ответственность, клиентоориентированность, умение работать с несколькими задачами одновременно.
Грамотная устная и письменная речь.
Желательно: знание основ документооборота (договора, счета, акты).

Вакансии в ФРОМ ФОРМ

Вакансии