АО «Императорский фарфоровый завод», всемирно известный производитель посуды и сувенирной продукции из фарфора, приглашает на работу менеджера по сопровождению клиентов.

В нашу команду мы ищем специалиста, который будет заниматься исключительно ведением и поддержкой действующих клиентов. Поиск новых клиентов в обязанности не входит.

Мы предлагаем:

Работу в крупной компании с многовековой историей и традициями;
Полностью белую заработную плату и стабильные выплаты 2 раза в месяц, без задержек, также за выполнение плановых показателей дополнительно выплачивается ежеквартальная премия;
Возможность профессионального роста;
График работы 5/2 (сб и вс - выходные), режим работы с 9:00 до 18:00 (по пятницам до 17:00);
Место работы в пешей доступности от м. Ломоносовская;
Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
Столовая на территории предприятия;
ДМС после окончания испытательного срока;
Спортивные занятия: танцы, йога, фитнесс;
Корпоративные мероприятия, а так же конкурсы и призы за активное участие в жизни предприятия;
Подарки сотрудникам от завода к праздникам;
Материальная помощь;
Скидки на продукцию завода.

Чем необходимо заниматься:

Ведение и сопровождение бизнес-процессов в системах 1С:УПП, Lotus, документооборот.
Организация и своевременный запуск специальных заказов, контроль за соблюдением сроков их выполнения на производстве.
Обеспечение высокого качества обработки обращений клиентов и менеджеров, оперативное решение возникающих вопросов.
Управление ассортиментом продукции и контроль складских остатков для бесперебойного обеспечения отгрузок.
Подготовка и выставление счетов на оплату, контроль поступления денежных средств.
Полный цикл отгрузки заказов: формирование, оформление и ведение документооборота по поставкам товарно-материальных ценностей (договоры, счета, товарно-транспортные накладные, акты выполненных работ).
Взаимодействие с транспортной службой и складским комплексом для организации своевременной и качественной доставки продукции.
Ведение претензионной работы: анализ и урегулирование спорных ситуаций с клиентами и партнёрами, подготовка необходимой документации.

Для нас важно:

Опыт работы с клиентами не менее 1 года.
Уверенное владение Excel. Опыт работы в программе 1С УПП, ЭДО, Битрикс, Лотус, Excel.
Развитые аналитические способности, умение структурировать информацию и делать выводы.
Готовность к обучению, развитию и эффективной работе в режиме многозадачности.
Способность быстро осваивать новые задачи, ответственность и инициативность при выполнении разноплановых поручений.
Высшее образование будет вашим преимуществом.

Если заинтересовала вакансия, направляйте свой отклик. Наш сотрудник с вами свяжется в ближайшее время!

Вакансии в Императорский фарфоровый завод

Вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов

Вакансии в Императорский фарфоровый завод

Вакансии

Менеджер по сопровождению клиентов