Обязанности:

Обеспечение первой линии поддержки пользователей CRM системы;
Анализ проблем, возникающих в процессе работы в программе, исправление самостоятельно и совместно с разработчиками;
Поддержание баз данных CRM-системы в актуальном состоянии;
Разработка технической документации (руководств пользователя, инструкций к ПО и прочих документов);
Консолидация данных из нескольких источников, обработка данных с помощью MS Excel, MS Power Query, MS Access;
Формирование аналитических отчетов;
Работа с LMS и платформой обучения iSpring (подготовка курса обучение, контроль обучения сотрудников);
Подготовка презентаций Power Point.

Требования:

Условия:

Вакансии в ПОЛИСАН, научно-технологическая фармацевтическая фирма

Вакансии