Группа компаний СКАУТ (SCOUT), ООО "СКАУТ МАШИНЕРИ РУС" и ООО "СКАУТ СЕРВИС" разрабатывает, производит и внедряет специализированную технику для сельского хозяйства, городской инфраструктуры и коммунального хозяйства.

Резидент технопарка Skolkovo, производственная компания в реестре малых технологических компаний (МТК).

Ищем CRM-маркетолога, который возьмет под контроль все digital-каналы и будет отвечать за главный результат — стабильный поток качественных лидов.

Это не роль узкого специалиста по рекламе. Нам нужен человек, который умеет работать руками, управлять подрядчиками, держать систему в порядке и влиять на цифры.

Что нужно делать:

Работа с базой и сегментация

Монетизация базы
Загружать лиды от отдела продаж в CRM (Битрикс24)
Настраивать сегментацию клиентов: направление, регион, покупал/не покупал, модель техники, стадия воронки
Разрабатывать лид-формы для посадки оффлайн-лидов (выставки, звонки, встречи) в CRM

Коммуникационные цепочки

Проектировать и настраивать цепочки коммуникаций: Email, SMS, Push, мессенджеры
Запускать рассылки и триггерные уведомления после покупки (благодарность, инструкция, сервисные напоминания)
Выстраивать цепочку пушей после обращения в компанию (заявка на сайте, звонок, встреча)

Реферальная программа

Разрабатывать процесс и логику реферальной программы «Приведи друга»
Интегрировать учёт рефералов в CRM, настроить автоматическое начисление бонусов
Контролировать процесс верификации через менеджеров, исключать фрод

Аналитика и отчётность

Отслеживать метрики кампаний: Open Rate, Click Rate, Conversion Rate, ROMI
Проводить A/B-тесты тем, контента, времени отправки
Готовить еженедельные и ежемесячные отчёты для руководства

Дополнительно

Реактивация спящих клиентов (не покупали 12+ месяцев)
Программа лояльности: бонусы, приоритетный сервис, закрытые мероприятия
Синхронизация с отделом продаж: SLA на обработку лидов, обратная связь по качеству
Написание текстов писем и сценариев (самостоятельно или с копирайтером)
Администрирование CRM, обучение менеджеров, контроль качества данных

Что для нас важно:

Опыт работы CRM-/email-маркетологом от 3 лет (желательно в B2B)
Уверенное знание CRM-систем: Битрикс24
Опыт работы с ESP-сервисами: Unisender, SendPulse, Mindbox или аналоги
Продвинутый уровень Excel/Google Sheets: сводные таблицы, формулы, ВПР
Понимание метрик: OR, CR, ROMI, LTV, CAC, Retention
Грамотная письменная речь, умение писать понятные тексты для B2B-аудитори

Будет плюсом:

Опыт в B2B с длинным циклом сделки (3+ месяцев)
Опыт работы с реферальными программами
Навыки работы с API/вебхуками
Понимание специфики рынка (сезонность, боли фермеров, сегменты рынка по отраслям)

Личные качества:

Аналитический склад ума, любовь к цифрам
Стрессоустойчивость. В первое время много придется делать руками и разбираться в процессах
Самостоятельность, системное мышление
Внимание к деталям, ответственность
Коммуникабельность для работы с ОП и подрядчиками

Что вы получите:

Формат: гибридный (офис + удалёнка) или удаленно
Занятость: полная, 5/2
Зарплата: 100 000–150 000 ₽ (обсуждается по итогам собеседования)
Подчинение: Руководитель маркетинга / Коммерческий директор
Команда: отдел продаж, маркетинг, подрядчики

Вакансии в СКАУТ

Вакансии

CRM-маркетолог

Вакансии в СКАУТ

Вакансии

CRM-маркетолог