Менеджер по сопровождению

Откройте новые горизонты вместе с инновационным B2B сервисом лояльности ДВК!

Если вы любите коммуникации с бизнес-партнерами, а также имеете искреннее желание помогать клиенту и умеете общаться с ЛПР — эта вакансия для вас. Мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов - старт внедрения сервиса лояльности ДВК (без продаж).

Вы станете ключевым звеном запуска бизнес-партнера на нашей онлайн-площадке.

Ваши задачи:

Помощь клиенту с регистрацией на площадке ДВК (без продаж!): как онлайн, так и с выездом к клиенту в офис при необходимости
Организация и контроль запуска новых клиентов на площадке
Взаимодействие с техническими и бизнес-командами компании: предоставление обратной связи по текущему состоянию Вашего функционала
Решение возникающих вопросов и поддержка клиентов после запуска
Документирование процессов и подготовка отчетности

Наши ожидания:

Опыт работы в сопровождении клиентов, внедрении или запуске проектов от 1 года
Умение самостоятельно организовать рабочий процесс и принимать решения
Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат
Навыки коммуникации и умение находить общий язык с разными людьми, особенно с ЛПР
Готовность к разъездному формату работы и работе на площадке клиента
Базовое понимание B2B-сервисов и цифровых продуктов будет плюсом

Условия и возможности:

Оформление по ТК РФ, график 5/2, рабочий день с 8:00
Конкурентный оклад + бонусы за успешные запуски (без продаж)
Быстрый карьерный рост до руководителя направления
Работа в команде профессионалов, где ценят инициативу и самостоятельность
Возможность влиять на развитие продукта и бизнес-процессов

Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать эффективные решения для B2B рынка!

Вакансии в Тимон Дарья Андреевна

Вакансии

Менеджер по сопровождению

Вакансии в Тимон Дарья Андреевна

Вакансии

Менеджер по сопровождению