Старший администратор клиентского сервиса клиники (работа с детьми)

Ты любишь помогать людям, умеешь находить подход к каждому и хочешь работать в современной клиники? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

Организация и контроль работы администраторов ресепшн
Встреча и сопровождение маленьких пациентов и их родителей, создание комфортной атмосферы
Решение нестандартных ситуаций и конфликтных вопросов с клиентами
Контроль качества клиентского сервиса, внедрение стандартов обслуживания
Ведение записи на приём, работа с медицинскими картами и документацией
Обучение и наставничество новых сотрудников
Взаимодействие с врачами и другими подразделениями клиники
Контроль порядка в зоне ожидания и на ресепшн

Наши ожидания:

Опыт работы старшим администратором в клинике или сфере клиентского сервиса от 2 лет
Умение работать с детьми и их родителями, высокий уровень эмпатии
Навыки управления командой и наставничества
Грамотная устная и письменная речь
Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям
Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Готовность работать полный рабочий день по графику 5/2

Условия и преимущества:

Стабильная заработная плата
График работы: 5/2, смены по 9 часов
Современная, уютная клиника с дружелюбной командой
Возможности для профессионального роста и обучения
Работа на месте работодателя, без ночных смен
Приятные бонусы и корпоративные мероприятия

О компании Мы — современная клиника, специализирующаяся на заботе о детях. Наш приоритет — комфорт и здоровье маленьких пациентов и их родителей. Мы ценим командную работу, открытость и желание развиваться вместе с нами!

Вакансии в Центр внедрения передовых медицинских технологий Планета Мед

Вакансии

Старший администратор

Вакансии в Центр внедрения передовых медицинских технологий Планета Мед

Вакансии

Старший администратор