Агент по продажам

Основанная в 1997 году, группа Libertex — международная компания с более чем 28-летним опытом работы на финансовых рынках.

За годы своей деятельности группа Libertex внесла вклад в формирование индустрии онлайн-трейдинга, сочетая инновационные технологии, рыночные движения и цифровые тренды. Это стало возможным благодаря запуску «Libertex» — многократно отмеченной наградами платформы онлайн-трейдинга, через которую любой человек может получить доступ к рынку и инвестировать в акции или торговать CFD на базовые активы, такие как сырьевые товары, Forex, ETF, криптовалюты и другие.

Твёрдо веря в силу спорта вдохновлять, давать возможности и способствовать успеху, Libertex является официальным партнёром по онлайн-трейдингу команды Audi Revolut F1® Team.

Группа Libertex в цифрах:

• +28 лет опыта в fintech
• +3 миллиона клиентов по всему миру
• +700 сотрудников
• +45 международных наград (для Libertex)
• +300 торгуемых активов (через Libertex)

Группу Libertex неизменно движет одна страстная цель: неустанно работать над разработкой выдающихся fintech-решений для людей, которые просто стремятся к «большему» в своей жизни.

Описание должности

Оказывать поддержку на первых шагах клиентов компании: помощь при регистрации счёта, установке приложения и пополнении счёта. Прямые продажи услуг компании новым клиентам через активные коммуникации в различных каналах, таких как телефонные продажи, электронная почта, мессенджеры и другие. Выстраивать доверительные отношения, лояльность и интерес клиентов к финансовым рынкам для увеличения ценности на протяжении всего жизненного цикла клиента в компании. Достигать личных планов продаж.

Основные обязанности

• Соблюдать бизнес-процессы, принятые в компании, и выполнять задачи, установленные руководителем команды.
• Знать и управлять всеми соответствующими услугами и продуктами компании.
• Осуществлять контакты по телефону, электронной почте и в мессенджерах для продажи услуг и продуктов новым клиентам.
• Совершать звонки новым клиентам.
• Корректно и ответственно регистрировать все контакты с клиентами в системе CRM.
• Анализировать текущую рыночную ситуацию вместе с клиентами для поддержания их интереса к финансовым рынкам.
• Соблюдать стандартные параметры ежедневных коммуникаций с клиентами.
• Соответствовать требованиям качества коммуникаций с клиентами в соответствии с параметрами, утверждёнными компанией.
• Анализировать действия конкурентов и отзывы клиентов.
• Сообщать релевантную информацию руководителю команды.

Требования

• Проживание в близлежащих районах.

• Опыт телефонных продаж.
• Навыки ведения переговоров, презентации и убеждения.

• Минимальный опыт работы с CRM (желательно).

• Желательно: личный опыт торговли на Forex, CFD или фондовом рынке (не является обязательным).

Преимущества

• Ежемесячные бонусы, основанные на результатах.

• 21 рабочий день отпуска в год.
• Безлимитная подписка на Udemy Business.

• Корпоративные мероприятия и активности для сплочения команды.

• Возможности профессионального и личностного развития в быстрорастущей среде.

Группа Libertex — работодатель, предоставляющий равные возможности и поддерживающий инклюзивную и разнообразную среду. Мы не допускаем дискриминации по каким-либо признакам, защищённым законом. Конфиденциальность кандидатов соблюдается; все данные хранятся безопасно и используются исключительно в целях найма в соответствии с GDPR и нашей внутренней политикой. Данные невыбранных кандидатов могут сохраняться для будущих возможностей, если не запрошено их удаление.