Мы используем Яндекс.Метрику для анализа использования нашего сайта.
Подробнее: Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Офис Удаленно Опыт 1-3 года Полный рабочий день, полная занятость

Специалист клиентской поддержки / Customer Support (English B2+)

Junior

В связи со стремительным ростом компании мы находимся в поисках специалиста клиентской поддержки в нашу команду.

Кого ищем?

Мы находимся в поисках кандидата, который:

• Обладает законченным высшим образованием;
• Уверенно владеет разговорным английским языком (B2-C2) – обязательно;
• Обладает опытом общения с клиентами и бизнес-партнёрами;
• Имеет интерес к работе с иностранными партнерами;
• Ответственен, коммуникабелен, организован, и готов работать с нагрузками;
• Знание испанского языка на уровне В1 и выше не обязательно, но будет преимуществом!

Чем вы будете заниматься?

• Оказанием поддержки партнерам и пользователям при работе с продуктами нашей компании;
• Коммуникацией: электронные письма и телефонные звонки;
• Операционной работой в служебной системе, внесением информации в программы, проверкой документов;
• Взаимодействием с другими отделами внутри компании;
• Формированием обратной связи по актуальным вопросам в ходе работы для дальнейшего улучшения процессов.

Чем мы можем Вас заинтересовать?

• Аккредитованная IT-компания;
• Предсказуемый график работы 5/2 из комфортного офиса в центре Санкт-Петербурга или удаленно (из СПб) после испытательного срока;
• Мультикультурная амбициозная команда;
• Общение на иностранных языках с коллегами и клиентами;
• Внутреннее комьюнити для сотрудников: кафетерий льгот для сотрудников, сообщества по интересам, участие в спортивных турнирах, благотворительные программы и т.д.

Ключевые навыки

• Английский язык
• Работа с большим объемом информации
• Деловое общение
• Customer Support
• Испанский язык
• Деловая этика
• Ответственность
• Точность и внимательность к деталям
• Работа с клиентами
• Customer Service
• Навыки межличностного общения
• Стрессоустойчивость

Откликнуться
на вакансию

Отправляем Ваше сообщение...

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена

Кажется, что-то пошло не так

Попробуйте отправить форму снова

Похожие вакансии

Менеджер по работе с зарубежными партнёрами (со знанием английского языка) Junior

• Офис
• Опыт 1-3 года

Все вакансии Privacy notice