Сопровождение AI-агентов ЦА B2C.AEF.Agents.WealthManagement ищет главного инженера по сопровождению AI-агентов
Обязанности
- Администрирование и сопровождение Автоматизированной Системы уровня Business Critical – 2-я линия сопровождения;
- Выполнение работ по настройке и поддержке тестового (ПСИ) и промышленного полигонов (в составе команды);
- Взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и подразделениями заказчика по вопросам эксплуатации и развития АС (по вопросам, входящим в компетенцию);
- Проведение приемо-сдаточных испытаний\тестирование и участие во внедрении доработок на ПРОМ-среду;
- Настройка и поддержка интеграционных решений со смежными системами (по вопросам, входящим в компетенцию);
- Решение запросов пользователей (ЗНО, ЗНИ, ЗНР) в сроки, определенные в SLA;
- Выполнение обязанностей Локального координатора трайба, управление Проблемами, Рисками.
- Оперативное реагирование на нештатные ситуации, связанные с работой АС, и их решение;
- Участие в работах по развитию и совершенствованию процесса мониторинга компонент системы;
- Выполнение работ по повышению надежности;
- Управление рабочей группой, в зависимости от текущей задачи.
Требования
- Сопровождение автоматизированной системы двухзвенной, трехзвенной архитектуры (от 1 года)
- Работа с системами автоматизации процессов службы поддержки и управления IT-услугами (HP Service Desk, HP Service Manager)
- Работа с СУБД PostgreSQL и/или MS SQL
- Использование средств обеспечения процесса непрерывной интеграции программного обеспечения (Jenkins) и сервисов для хостинга проектов и их совместной разработки (BitBucket, Git) (желательно)
- Опыт поддержки ИИ/ML систем (желательно)
- Умение правильно писать промты\запросы для нейросетей (GigaChat, ChatGPT, DeepSeek итп)
- Работа с Инцидентами, Проблемами, Рисками. Работа с системами автоматизации процессов службы поддержки и управления IT-услугами (желательно)
- Проведение тестирования, настройка тестовых моделей (желательно)
- Формирование требований к мониторингу, выделение метрик и их параметров в зависимости от АС\ИС и задач 2ЛТП
- Использование средств мониторинга инфраструктуры (Zabbix, Grafana, Dynatrace) (желательно)
- Управление персоналом (обязательно
Условия
- Интересные и масштабные задачи
- Оформление согласно ТК РФ.
- Оклад обсудим индивидуально
- Приятный годовой бонус
- Место работы: г. Москва.
- График работы с 10:00 до 19:00, пятница - до 17:45, офис.
- Социальный пакет: ДМС, спортзал, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования.
