В компании Exness мы не просто ведущий брокер для трейдинга — мы переосмыслили, что значит быть лидером. С более чем 40 миллионами сделок в день и более 2000 сотрудников в 13 странах, мы объединяем масштаб, заботу и настоящие технологии, чтобы сделать трейдинг лучше для более чем 1 миллиона клиентов по всему миру.
Признанные во всем мире как лучшее место для работы, мы — компания, ориентированная на людей, где долгосрочные победы всегда важнее. Будучи частью нашей команды, вы будете формировать будущее финтеха с помощью реальных технологий, заботы и целеустремленности.
Ваша роль в Exness:
Член специализированного отдела, работающего с клиентами, сосредоточенного на предоставлении исключительного уровня заботы новым и существующим партнерам через ориентированный на ценности подход, основанный на отношениях. Менеджер по работе с партнерами будет удерживать и развивать партнеров, обеспечивая управление отношениями и поддержку на протяжении всего пути пользователя-партнера.
Вы будете:
Функциональная экспертиза в управлении аккаунтами
- Выступать в качестве основного контактного лица между партнерами и компанией.
- Обеспечивать удовлетворенность партнеров, поддерживая профессиональные отношения, обрабатывая и отслеживая решения проблем и удовлетворяя потребности партнеров.
- Направлять партнеров к конкретному результату через утвержденные компанией каналы коммуникации.
- Обучать партнеров платформам и веб-сайтам компании, проактивно предлагая новые инструменты и функции партнерам.
- Учитывать потребности и заботы партнеров, чтобы предложить лучшие решения/альтернативы партнерам.
- Взаимодействовать с партнерами, следуя процессу продаж и практикам, определенным для данной возможности.
- Держать партнеров в курсе развития Exness, чтобы обеспечить им высочайший уровень обслуживания.
- Устанавливать, развивать и поддерживать деловые отношения с текущими и потенциальными партнерами для генерации нового бизнеса для продуктов/услуг Exness.
Развитие бизнеса
- Строить и управлять прибыльным портфелем бизнес-партнеров Exness, привлекая новых, развивая и удерживая существующих партнеров, включая создание и поддержание надежного пула новых потенциальных партнеров.
- Развивать глубокое понимание соответствующих рынков, конкурентного анализа и деятельности партнеров.
- Формулировать и четко излагать рыночные стратегии, конкурентные анализы, стратегии роста, включая совместные инициативы, такие как с нашей внутренней маркетинговой командой, командами по программам лояльности, а также с командами по организации мероприятий.
- Готовить мероприятия с использованием доступных инструментов, отчетов, действий и бизнес-инсайтов для обеспечения продуктивной деятельности по продажам.
- Участвовать в соответствующих отраслевых и партнерских мероприятиях, которые могут проходить в форме выставок, конвенций, тренингов и семинаров.
- Обеспечивать соблюдение и соответствие бизнес-процессов компании, нормативных требований и брендовых стандартов.
Что делает вас отличным кандидатом:
- Минимум 3 года опыта в управлении аккаунтами, работе с клиентами или в любых релевантных ролях, связанных с клиентами, в финансовой торговой индустрии.
- Отличные навыки коммуникации как устной, так и письменной на родном языке и английском.
- Отличные презентационные навыки как на родном языке, так и на английском.
- Отличные навыки убеждения и влияния.
- Настойчивость и критическое мышление.
- Сильное коммерческое мышление и ориентация на развитие бизнеса.
- Глубокие знания финансовых рынков, трейдинга, инвестирования, технического и фундаментального анализа.
- Сильные знания в области торговли акциями / FOREX.
- Личность, ориентированная на продажи и мотивация для достижения KPI на еженедельной / ежемесячной / ежеквартальной основе.
- Опыт работы с Salesforce, Tableau и другими инструментами отчетности.
- Обязательное наличие степени бакалавра.
- Способность работать в быстром темпе, выполнять несколько задач одновременно с вниманием к деталям и соблюдать сроки.
- Умение работать в команде и самостоятельно при необходимости.
- Наличие инвестиционной лицензии/финансовых сертификатов будет большим плюсом.
Что мы предлагаем на этом пути:
- Конкурентоспособное и привлекательное вознаграждение.
- Обширные возможности для обучения, такие как профессиональные тренинги и сертификации, развитие мягких навыков, бесплатные курсы английского языка и торговые мастер-классы.
- Медицинское и страхование жизни для сотрудников, супругов и детей, включая вакцинации, тесты, уход за психическим здоровьем, а также покрытие расходов на зрение и стоматологию.
- Щедрый отпуск, включая 21 день ежегодного отпуска и оплачиваемый больничный.
- Пособие на членство в спортивных клубах или другие физические упражнения.
- Покрытие расходов на авиабилеты и проживание во время отпуска (в пределах годового лимита).
- Пособие на образование для оплаты школьных и детсадовских сборов ваших детей.
- Выдающиеся командообразующие мероприятия и корпоративные вечеринки.
Ваш путь после подачи заявки:
- Первое интервью (до 30 минут).
- Тест по английскому языку и письменный тест (20 минут).
- Устный тест (15 минут).
- Оценка задания (5 дней).
- Интервью с менеджером по найму (1 час).
- Финальное интервью (30 минут).
Пожалуйста, используйте ваш рабочий email Exness для внутренних заявок и обязательно укажите любые существующие конфликты интересов, которые у вас могут быть.