Обзор компании:
Blink Health — одна из самых быстрорастущих компаний в сфере медицинских технологий, которая создаёт продукты, делающие рецептурные препараты доступными и по доступной цене для всех. Наши два основных продукта — BlinkRx и Quick Save — устраняют традиционные препятствия в существующей цепочке поставок рецептурных препаратов, что обеспечивает лучший доступ к жизненно важным лекарствам и улучшает результаты лечения пациентов.
BlinkRx — первый в мире облачный сервис «фармацевтика — пациент», предлагающий цифровой консьерж-сервис для пациентов, которым назначены брендовые препараты. Пациенты получают прозрачные низкие цены, бесплатную доставку на дом и поддержку мирового уровня на этой уникальной централизованной платформе. С BlinkRx пациенту больше не придётся приходить в аптеку и узнавать, что он не может позволить себе лекарство, врачу нужно заполнить для него форму, или в аптеке нет препарата в наличии.
Мы — высоко сплочённая команда создателей и операторов, которые изобретают новые способы работы в отрасли, которая исторически сопротивлялась инновациям. Присоединяйтесь к нам!
Чем вы будете заниматься:
- Информировать и обучать медицинских работников и их персонал об услугах и преимуществах BlinkRx, чтобы помогать пациентам начинать и продолжать назначенную медикаментозную терапию
- Взаимодействовать с врачами и их персоналом, чтобы подтверждать преимущества и увеличивать использование BlinkRx
- Проводить проактивный исходящий контакт с кабинетами врачей по телефону, выявлять и использовать возможности роста, предлагать решения по доступу для новых и существующих пациентов
- Поддерживать постоянное общение и отношения с аккаунтами на закреплённой территории. Обеспечивать регулярный ритм контактов, отслеживать вовлечённость и непрерывность обслуживания кабинетов врачей
- Быть первой точкой контакта для кабинета по любым вопросам, связанным с конкретным рецептом или пациентом, выступая голосом полевой команды внутри BlinkRx. Выстраивать личные отношения с практиками и кабинетами, создавая ценный для них опыт и устраняя барьеры доступа.
- Создавать индивидуальные профили с учётом предпочтений медицинских работников в отношении поддержки по предварительному согласованию и обновлений статуса
- Становиться основным ресурсом как для реактивного, так и для проактивного взаимодействия с полевой командой бренда, помогая с любыми вопросами, связанными с медицинскими работниками и BlinkRx
- Представлять полевых представителей партнёров BlinkRx как вариант для медицинских работников и их пациентов
- В соответствии с требованиями предоставлять согласованные коммуникации медицинским работникам относительно статуса их пациентов
Что потребуется:
- Настоятельно предпочтительен опыт в продажах в сфере фармации, управлении аккаунтами в здравоохранении или исходящих продажах в медицинской/фармацевтической среде
- Понимание процессов работы с рецептами и того, как они функционируют в кабинетах врачей и аптечном канале
- Ориентация на решения с сильными аналитическими способностями
- Естественные навыки успеха клиентов и управления аккаунтами, исключительные коммуникативные и межличностные навыки, а также умение выстраивать и поддерживать прочные отношения с внутренними и внешними клиентами.
- Комфорт с исходящими звонками. Необходима способность связываться с кабинетами врачей, представлять новые продукты или услуги и уверенно и профессионально вести разговоры
- Готовность к командировкам по мере деловой необходимости, включая участие во внутренних тренингах, отраслевых конференциях и периодические личные визиты к медицинским работникам (HCP).
- Способность успешно работать в динамичной и быстро меняющейся среде
- Умение расставлять приоритеты и доводить несколько проектов от начала до конца с минимальным надзором. Сильные навыки тайм-менеджмента и организации
- Строгое соблюдение конфиденциальности и безупречное чувство меры
- Способность координировать несколько задач одновременно
- Предпочтительен опыт работы с CRM (например, Salesforce) и системой softphone
Почему стоит присоединиться к нам:
Редко встретишь компанию, которая одновременно глубоко влияет на своих клиентов и способна оказывать услуги огромному населению. В Blink мы оказываем огромное влияние на людей в момент их наибольшей уязвимости: на пересечении здравоохранения и финансов. Мы также самая быстрорастущая медицинская компания в стране и масштабируем это влияние на миллионы новых пациентов каждый год. Наша бизнес-модель не только помогает людям, но и создаёт экономику, позволяющую строить компанию поколения. Мы — неустанно обучающаяся, постоянно любознательная и активно сотрудничающая кросс-функциональная команда, посвящённая изобретению новых способов улучшить жизнь наших клиентов.
Мы — работодатель, предоставляющий равные возможности, и ценим разнообразие во всех его проявлениях. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, статуса ветерана или инвалидности.
Соискатели, указавшие номер телефона и давшие согласие на получение текстовых сообщений, могут получать SMS или MMS-обновления от Blink Health в связи с их заявкой.