Менеджер по сопровождению клиентов (IT / Saby)

Первый Бит — ведущий* интегратор эффективных ИТ-решений.

Мы специализируемся на цифровизации и автоматизации учёта и бизнес-процессов.

Наша миссия состоит в том, чтобы делать бизнес Клиента сильнее и создавать возможности для развития с помощью ИТ-технологий.

29

лет на рынке ИТ

9

стран

100+

офисов

7000+

сотрудников

Среди всех вендоров, с кем мы сотрудничаем, стоит выделить экосистему для бизнеса Saby. Это не просто программа — это помощник для бизнеса: электронный документооборот, сдача отчетности — все в одном окне. Одно приложение решает массу задач без сложных интеграций. Хочешь попасть в IT, но не знаешь, с чего начать? Любишь помогать людям и строить доверительные отношения? Отлично! Команда Saby открывает позицию менеджера по сопровождению клиентов.

Мы предлагаем возможности:

• Стабильный доход. Оклад + %+ премия. На испытательном сроке стартуешь с 50 000 руб. В среднем результативные менеджеры выходят на доход 60 000 - 70 000 руб.
• Гибкий формат работы: офис, в перспективе года возможен гибрид.
• Надежность и заботу: официальное трудоустройство, регулярный отпуск, оплачиваемый больничный.
• Профессиональное развитие:
• ты освоишь современные методики продаж IT-решений, научишься работать с разными типами клиентов, выстраивать долгосрочные деловые отношения. Навыки, полученные здесь, применимы в любой сфере B2B-продаж;
• научишься разбираться в бизнес-процессах: изучишь, как работают крупные компании, какие задачи решают с помощью IT-решений. Эти знания помогут тебе лучше понимать потребности бизнеса и станут фундаментом для дальнейшего карьерного роста.
• Обучение и наставничество на период испытательного срока.
• Современное пространство для работы: офис в центре города, кухня, кофе, фрукты за счет компании, зона отдыха с PS5, еще и дресс-кода нет.
• Дополнительные бонусы от наших партнеров: ДМС, скидки на фитнес, образовательные платформы, языковые школы, книжные сервисы, рестораны и т.д.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Выполнять план по сохранности клиентской базы и осуществлять допродажи по базе действующих клиентов;
• Сопровождать клиентов на всех этапах использования сервисов Saby;
• Выявлять дополнительные потребности клиентов, диагностировать их бизнес-задачи и предлагать оптимальные решения в рамках Saby;
• Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Ты точно впишешься в команду, если:

• у тебя есть опыт продаж продуктов или услуг от 1 года (b2b или b2c),
• умеешь слушать клиента, грамотно презентовать информацию, работать с возражениями;
• ответственно относишься к срокам и обязательствам;
• ты умеешь выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами, слышать других и воспринимать чужое мнение.

Работа в Первом Бите — это

Надёжность

Работа в аккредитованной ИТ-компании c оформлением по ТК РФ и конкурентной
оплатой труда.

Гибкость

Мы предоставляем возможность удалённой работы, в том числе за рубежом. У нас есть офисы в 9 странах мира.

Карьерные возможности

У нас просто: вырасти до руководителя проекта, подразделения, офиса и даже открыть офис в другой стране.

Непрерывное развитие

Мы всё время учимся, расширяем свой кругозор и направления. Ищем что-то новое — технологии, проекты, идеи.

Экспертная команда

Мы в разных городах и странах. Каждый сотрудник готов делиться опытом и помогать реализовать смелые идеи.

Открытое общение

Нас объединяют отношения, которые строятся на принципах честности, доверия и открытости, инициативы и ответственности.

Забота о здоровье

Мы предоставляем доступ к качественной медицине по корпоративным тарифам.

Поддержка инициатив

Мы живём по принципу — лучше попробовать, чем потом жалеть, что не попробовал.

Если у тебя есть желание постоянно развиваться и добиваться амбициозных целей,

присоединяйся к нашей команде!

*по версии TAdviser, 2024 год
ООО ФОРМУЛА ИТ представляет бренд Первый Бит