Ищут комьюнити-менеджера, который будет развивать экспертное сообщество Хаба, поддерживать активность участников и создавать прикладной контент для преподавателей и экспертов.
Что делать:
- Придумывать и вести публикации в канале Хаба: составлять контент-план, писать посты, ставить ТЗ дизайнеру
- Поддерживать единый Tone of Voice и делать контент максимально прикладным
- Модерировать переписку: отвечать на вопросы, разрешать споры и конфликты, деликатно ограничивать самопиар и поток анонсов
- Общаться с экспертами для создания материалов в чат
- Поддерживать активность экспертного сообщества и возвращать вовлечённость при снижении активности
- Представлять интересы сообщества преподавателей и экспертов, связанных с программами НИУ ВШЭ
Что уметь:
- Иметь опыт в комьюнити-менеджменте или SMM, желательно с экспертными или образовательными аудиториями
- Спокойно работать в конфликтных ситуациях
- Быть проактивным и самостоятельно предлагать идеи для развития сообщества
- Интересоваться образовательными проектами и уважать экспертизу участников
- Отлично знать русский язык и соблюдать правила грамматики, орфографии и пунктуации
- Уметь поддерживать единый Tone of Voice во всех коммуникациях
- Понимать особенности контента в Telegram и работать с текстовыми постами, карточками, опросами и экспертными материалами
- Уметь просто и ёмко объяснять сложные темы без потери смысла
- Уметь ставить понятные ТЗ дизайнерам и предлагать собственные визуальные идеи
- Следить за трендами, иметь хорошую насмотренность и находить подходящие креативные решения
- Уметь качественно и вдумчиво использовать нейросети при подготовке публикаций
Что предлагают:
- Работу с экспертным сообществом НИУ ВШЭ
- Возможность развивать Telegram-канал и комьюнити
- Тестовое задание перед началом сотрудничества
- Условия обсуждаются индивидуально
